安装快、更省心、更安全,特斯拉“超级家庭日”车主分享家庭充电心得
买新能源车小区却不允许装家庭充电桩,一直是众多车主的老大难问题。物业、停车场管理人员和家庭充电桩安装人员反复推辞扯皮,搬出“消防不达标、小区电容有限、存在安全隐患等”理由拒绝开具同意书。
虽然近年来新能源充电桩被正式纳入新基建后,物业配合度提升,个人用户报装难度降低。但截止2021年,我国私人桩占整体车桩比约为每桩5.3辆车,仍有众多新能源汽车车主因没有停车位、物业不配合的等原因未安装家庭充电桩。
但做“桩”家真的这么难吗?近日,在特斯拉首次创新举办的“超级家庭日”活动中,来自全国各地的车主分享了自己的家庭充电故事,讲述了特斯拉家庭充电团队如何帮助自己解决“安桩”难题,家庭充电桩为日常用车生活带来的全新补能体验。
专业团队保驾护航,特斯拉“安桩”不难
安装家庭充电桩是新能源车主的合法权益,但不少人仍会因为“麻烦”、“不想和物业扯皮”等原因对此望而却步。作为“过来人”,特斯拉车主们以现身说法,分享了购买、安装家庭充电桩的个人经历,完全可以不像想象中那样困难,特斯拉家庭充电团队帮助他们高效、迅速地解决了难题。
特斯拉车主王先生家住北京的一个老小区,为了让补能更加便利,王先生购车前专门向特斯拉工作人员咨询了家庭充电桩的安装事宜。然而小区物业却以地下出库存在消防安全问题、安装充电桩存在安全隐患等理由拒绝。为此,特斯拉充电团队多次协助王先生与物业沟通,并提交了相关资质及国家的法规政策文件给物业,在特斯拉的不断努力下,物业在充分了解政策,并确定了安装管理方案后,同意盖章,最终王先生的家庭充电桩得以顺利安装完成。
车主小函(化名)则分享了自己的特斯拉家庭充电桩“安装日记”,她表示:“特斯拉最大的优点是便捷、省心、服务好。安装充电桩之前,特斯拉充电团队上门勘测后,发现电缆线需要在260-270米之间,安装较为困难,上门服务前一晚,为了讨论安装方案,团队半夜还在开会,最终决定安排6个师傅在一天之内完成安装。“这些师傅真的是忙活了一天。安装当天特斯拉的师傅们早早就来了,穿着统一整齐,前前后后266米也将近弄了10个小时左右,这一点我很感动也很感激。”她说。“特斯拉的安装标准很规范,在整个充电桩的安装过程中,都让车主非常省心,特斯拉勘测师傅主动帮车主去协商电箱安装位置,安装全程专业,线材尺寸记录明确,施工规范,安装好了之后,进行细致讲解,且不用花费不必要的支出。此外,特斯拉家庭充电桩可以设置专属车充电,极大保障了安全性,这点高度好评。”
每公里低至一毛钱,即插即充不焦虑
解决安装难题后,第一次使用特斯拉家庭充电桩,特斯拉车主王先生立刻感到刷新了自己的充电体验。特斯拉第三代家庭充电桩体积虽小,却蕴含巨大的能量。王先生表示,在三相380V安装下,特斯拉家庭充电桩充电功率最高可达11kW,相比第三方充电桩,充电速度大大提升,使用谷电,电费更是大大降低。
“还是用家庭充电桩最香,一个星期一充,基本上5-6小时就充满电了,折合每公里不到1毛钱,平时该开空调,体验非常好。”每天下班后,他只需要轻松接入充电枪,第二天就能满电出发,再也没有了通勤时的里程焦虑。
多重防护消除隐患,OTA升级更稳定
特斯拉家庭充电桩不仅以极快的充电速度、极低的补能成本赢得了众多车主的青睐,也将安全性与便利性做到极致。
特斯拉家庭充电团队的工作人员表示,特斯拉第三代家庭充电桩拥有输出过载/短路保护、漏电保护和输入过欠压保护三大主动安全防护措施,一旦监测到异常,可立即主动中断充电,时刻守护车主的安全。同时,它还内置多达四个温度传感器,可以检测枪头过温、接线端子过温、PCB板过温和芯片过温,无死角监测带来层层防护。
来自西安的唐女士是一位“油换电”车主,令人安心的安全性,是她当初选择特斯拉家庭充电桩的原因之一:“我家有老人有孩子,充电一定要够安全才行。”唐女士还补充说,特斯拉第三代家庭充电桩非常智能,内置Wi-Fi模块,还可实现软件自动OTA,可以实时更新,性能更稳定,还可以通过后台远程诊断发现潜在的问题,更加让人放心。”此外众多特斯拉车主也在社交平台上分享了自己的特别的“家庭充电时刻”。
特斯拉家庭充电团队还在不断为车主带来惊喜。近日,特斯拉天猫官方旗舰店开启了24期免息活动,还有更多赠品相送。同时,特斯拉还推出官方迁移服务,让车主搬家的同时也能省心“搬桩”。凭借即停即充的便利性、谷峰电价的经济性、令人放心的安全性,特斯拉第三代家庭充电桩已经成为很多车主的心头好,每天满电出发的信心和专业团队的保障,正让他们的出行生活更加美好。