广州黄埔：“开放日”来了税务观察员

本文转自：人民日报客户端

近日，国家税务总局广州市黄埔区（广州开发区）税务局联合多部门举办营商环境观察员走进部门系列活动之“税务开放日”活动，邀请营商环境观察员作为“体验官”，“零距离”感受税费服务、了解税收工作、提出意见建议，共建市场主体满意的税收营商环境。

在参观体验过程中，观察员们走进黄埔区（广州开发区）税务局的“埔税云”税费服务宣传中心和税费集约处理中心，通过“听”工作介绍、“看”直播宣讲、“问”税费政策、“办”网上业务进行体验。税务人员向观察员们介绍了税费服务宣传中心“知行信和”建设理念，展示了集“云直播”“云会客”“云调解”“云沟通”“云办税”于一体的“云上服务矩阵”。在税务人员的指引下，观察员们还通过模拟操作，直观地体验高效便捷的税费服务，了解优化营商环境的新举措，感受税收征管改革取得的新成效。

在座谈交流中，黄埔区（广州开发区）税务局钟结锋局长表示：“营商环境是企业生存发展的土壤。近年来，黄埔区（广州开发区）税务局以市场主体需求为导向，积极落实各类税费优惠政策，推出一系列便民办税举措，进一步为市场主体减次数、减时间、减环节、减负担，激发市场主体活力和社会创造力，共同助力黄埔打造国际一流的市场化、法治化、国际化税收营商环境。”

税务观察员、广州派真生物科技有限公司总经理张超表示：“作为观察员，我的体验感很深、获得感很强。今后，我将积极建言献策，做好‘联络员’‘监督员’‘宣传员’，为黄埔区优化营商环境贡献自己的力量。”

税务观察员、广州文远知行科技有限公司副总裁兼智慧环卫事业部总经理杨庆雄表示：“近年来，税务部门在优化营商环境方面做了很多工作，优化完善了办税缴费便民措施，定制了可以高效解决企业税费疑难问题并提示税费风险的‘专属服务手册’，此外，还精准推送了支持科技创新的税费优惠政策。”

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