档案连结你我 政策服务大家——莱州市开展“国际档案日”宣传活动
大众网记者 孙江涛 通讯员 朱伟铭 烟台报道
在第十七个国际档案日来临之际，莱州市公共就业和人才服务中心为积极开展政策宣讲进社区等活动，向广大市民提供政策咨询、帮办带办等服务，推动政务服务“一次办好”，流动人员人事档案基本公共服务创新提升。
宣传活动现场气氛热烈，设置了档案咨询、交流互动、帮办带办等环节，发放档案宣传资料，阐释档案资料留存的重要意义和档案管理工作的重要性，让档案工作真正走进社区，把档案服务送到群众家门口。
市民王女士的儿子马上就要大学毕业了，目前已在青岛签订了工作单位，想咨询儿子的档案应该放在哪里？工作人员向她解释道：“既可以选择放回生源地莱州，也可以选择放在工作单位所在地青岛”，并把档案接收的具体地址和联系电话告知王女士。
市民李先生说儿子在北京工作，前段时间通过网上调档没有成功，正愁没时间请假回来办理。工作人员现场与李先生的儿子通了电话，原来他是北京数字一百信息技术有限公司的一名职员，在北京积分落户需要调档，多次网上提交申请均未成功，焦急的李先生打算尽快回莱州现场办理。了解情况后，工作人员积极帮他联系省平台的工程师查找原因，原来是李先生电脑端口出现错误，工作人员在电话里一步一步地指导他按流程操作，最终在网上顺利办结该业务。李先生高兴地说：“没想到出门遛个弯，就把儿子的难题给解决了”。
本次活动共接待群众咨询37人次，发放宣传材料320份，取得了良好效果。活动中，工作人员积极推广山东省公共就业人才服务网上服务大厅等线上办理渠道，引导大家足不出户将档案业务一次办好，推动异地档案事项跨域通办。下一步，莱州市公共就业和人才服务中心将持续开展“四聚四提”行动，推进档案服务流程“再优化”，推动更多档案服务事项实现“集成办”“智慧办”“便捷办”，促进流动人员人事档案管理服务工作提质增效。