人大代表、行风监督员等“沉浸式”体验湘潭市市场监管执法服务 2024-06-21 07:41

湘潭在线6月21日讯（全媒体记者 杨阳 通讯员 杨丽莎）6月18日，湘潭市市场监管局邀请人大代表、行风监督员、优化营商环境体验官等，“沉浸式”体验市场监管领域执法全过程。

当天，检查组兵分两路，深入市家佳旺燃气有限公司泰山液化气站、湖南梅塞尔气体产品有限公司金阳分公司、昭山城市海景水上乐园等地，重点围绕城镇燃气安全专项整治行动和电梯安全三年筑底行动推进情况、企业落实市场监管总局“两个规定”的相关情况等进行检查。而人大代表、行风监督员、优化营商环境体验官等通过实地观摩、亲身体验，观察监督是否存在“执法过严”、自由裁量等隐形问题。

“执法人员在执法过程中严谨细致，针对发现的问题，第一时间向经营主体提出整改建议，并进行业务知识辅导，最大限度降低行政执法对市场主体生产经营带来的影响。”市优化营商环境体验官罗伊表示，通过体验，他们对市场监管工作有了更加全面、深入的了解。

特种设备安全事关人民福祉，事关经济社会发展大局。行风建设三年攻坚专项行动开展以来，市市场监管局坚持以行风建设促特种设备安全监管效能提升，不断强化服务意识，提升服务质量，实现行风建设和监管业务“双融互促”，审批流程进一步简化，办事效率加速提升，人民群众的获得感、安全感、幸福感和满意度大幅提升。

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