民意难题 一线解决
本文转自：浙江日报
徐烨杉 潘炜
一座小亭子、一张简朴的石桌、几条居民自发搬来的小板凳，组成了湖州市南浔区南浔镇浔南社区的“民意亭”，社区里的事儿，上亭子里议一议；有啥难题好点子，到亭子里聊一聊。
群众奔着问题去、物业盯着问题改，实打实探讨并提出相关解决办法和整改措施，小小“民意亭”的创设，不仅把破解难题的实招硬招一一谋划出来，更是将一张张“问题清单”转化为“成效清单”和老百姓的“幸福账单”。
南浔区南浔镇浔南社区党支部书记、居委会主任杨丽花表示，“居民的每一份意见建议都是驱动社区不断进步的宝贵资源，它们将直接引导架空层改造项目的优化升级，力保工程的实施不仅是物理空间的改变，更是居民幸福感与满意度的整体飞跃。”
近年来，浔南社区通过议事协商，集思民意，实现了基层治理与民生改善的良好互动，充分调动了居民参与社区建设的积极性。南浔镇人大开展的代表“下访日”活动，让居民群众生活中的热点、难点、堵点问题反映有渠道、服务零距离，推动问题在一线解决。这些多方面落实的举措推动着浔南社区逐步形成线上线下融合、互动无界的新型治理模式，架起了社区真心为民服务的“连心桥”，进一步增强了居民的归属感和凝聚力。 （徐烨杉 潘炜）