敬老服务花样多！兴业银行济南分行开展中医问诊活动
入伏后，传统中医“冬病夏治”受热捧。为进一步弘扬中华民族“尊老、敬老、爱老、助老”的传统美德，关爱老年客户身体健康，兴业银行济南分行积极为老年客户开展中医问诊活动。
在烟台，该分行营业网点邀请中医开展中医问诊回馈活动。活动现场，中医结合每位客户身体情况讲解中医保健养生与疾病预防知识，并通过现场把脉诊断给与客户专业的健康指导和个性化调理方案。为避免客户扎堆，理财经理合理安排客户到访时间，让每位客户的等待时间在20分钟以内。在等待期间，理财经理一对一陪同，耐心解答客户在金融服务方面的疑问，并根据客户实际需求讲解兴业银行当前的客户活动和权益，专业细致的中医问诊和耐心周到的陪伴服务得到了客户们的一致认可。
据了解，为做好适老服务，兴业银行济南分行创新服务方式，多措并举满足银发群体精神文化需求。在烟台，该分行于每周二设立安愉课堂“老有所乐”日，开展读书、旗袍、品酒等主题活动，为银发群体建立起以课会友、连接社会的桥梁。而且，每季度设立安愉俱乐部主题活动，得到老年客户的广泛好评。在组织活动的同时，工作人员积极开展养老领域反诈防骗等工作，得到了老年客户的交口称赞。
下一步，兴业银行济南分行将持续关注银发群体，构建敬老爱老和谐金融生态。
（来源：兴业银行济南分行）