集思录|“垃圾换礼品”值得推而广之

进入7月以来,鸣沙山月牙泉景区日均接待游客达2万人次,景区内的垃圾清理问题也随之凸显。为应对这一问题,该景区别出心裁,推出“游客为景区‘洗脸’,景区送礼物留念”活动。通过“垃圾换礼品”,不仅有效减轻了景区垃圾清扫压力,也实现了游客与景区之间的良性互动。(综合近日多家媒体报道)

景区“垃圾换礼品”活动,通过正向激励让游客获得满满的成就感、存在感、惊喜感,强化了他们的旅游体验。这一活动,既得到广大游客的积极响应,也赢得网友的广泛称赞。

近年来,随着全民道德素质和社会文明程度的不断提升,文明出游成为越来越多游客的共识。但毋庸讳言,在旅游旺季,一些热门景区尤其是面积较大、公共设施分散的自然景区,游客乱丢垃圾的不文明行为仍不时出现,既让景区颜值大打折扣,影响人们的观光体验,也加重了景区负担,甚至会造成环境污染、破坏生态平衡。

从以往经验来看,不少景区为解决部分游客乱丢垃圾这一棘手问题,大多会采取倡议、呼吁等正向宣传引导以及罚款、曝光等反向约束手段,但由于缺乏监督以及取证难度较大,效果并不尽如人意。而鸣沙山月牙泉景区创新思路、别开生面,反其道而行,用正向激励代替一味惩处,巧妙地满足了游客社交、尊重和自我实现的需求,让他们获得心理和精神层面的愉悦感,激发出积极参与环境保护的内生动力,可以说是务实管用的双赢之举。同时,这种双向互动也是一堂具有引导、示范意义的公开课——不仅能降低其他游客乱扔垃圾的可能性,还能带动更多人主动参与活动,在潜移默化间推动文明旅游意识深入人心。

思路一变天地宽。“垃圾换礼品”的正向激励手段,体现出用创新思维解决实际问题的实践智慧,也给其他地方的生态环保工作提供了新思路。期待各地能够创新思路,持续探索新机制新办法,以创新服务应对既有难题,让更多类似“垃圾换礼品”的好方法不断涌现,使文明出游观念根植于每个人的思想中,最终内化为一种行为自觉。(康乾)

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