建行江苏省分行探索“养老金融” 实现营业网点无障碍设施全覆盖
本文转自：人民网-江苏频道
坐式智慧柜员机、语音播报、大字版显示屏、专属“Z”号优先叫号；拐杖、老花镜、血压计、心率检测仪......建设银行江苏省分行努力做好养老金融“大文章”，积极探索具有建行特色、江苏特色的养老金融之路，持续加大营业网点适老化设施改造力度，今年上半年实现全省建行营业网点无障碍服务基础配置全覆盖。
“专人带我去专门窗口，帮我摆摊多年积攒的一大堆硬币和破损纸币进行兑换。”提起建行南京城南支行营业部的适老化服务，客户张先生赞不绝口。据了解，该支行营业部位于南京老城区，老年客户占比高达45%，营业部内配齐普适的养老硬件设施外，还增设了AED设备，并专门组建了一支“守护夕阳红”张富清金融服务队，为老年客群提供暖心服务。
建行常州钟楼支行与钟楼区民政局合作，建成“时间银行”管理平台，志愿者当下为老年人提供养老服务，服务时长以“时间币”形式进行存储，未来需要养老服务时可支取“时间币”兑换所需服务。截至目前，“时间银行”互助养老模式已在钟楼区103个村（社区）推广，招募志愿者4562名，开展志愿服务500余次。
作为全国建行首批养老金融特色网点之一，建行南通海安支行在养老特色服务上积极走出去，构建以网点为中心辐射周边1.5公里的社区型养老生态圈，用老年人“听得懂、记得住、用得着”的方式，常态化开展金融知识普及、养老财富规划、健康养生服务等多种类型的适老化特色暖心活动。该支行还联动建信信托子公司，提出“养老+慈善+金融”的创新服务方案，并落地全国首单“安心善养”对公养老慈善信托增值服务。
建设银行江苏省分行相关负责人表示，该行将以打造“健养安”品牌为契机，分批创建一系列“适老服务标杆网点”作为“养老金融特色网点”的储备，进一步提升养老金融专业化服务品质，为老年客群提供更多有广度、有深度、有温度的养老金融服务。