服务进社区 诚意办实事

为给社区居民及周边群众提供更全面、更优质的服务，今年，仁怀市综合行政执法局以“城市管理进社区”为抓手，坚持民生导向，努力做到解民忧、通民情、连民心，打通城市管理工作“最后一公里”，让居民群众真切感受到“城管在身边，服务零距离”。

仁怀市综合行政执法局积极创建“深蓝靓酒都”党建服务品牌，建好用好“两岗两队”（党员先锋岗、模范先锋岗、党员先锋队、党员突击队），不断提升基层社会治理能力和服务水平，扮靓群众满意的酒都环境。一方面，充分发挥党员先锋模范作用，通过开展主题党日活动和社区网格化管理，有效处理群众反映的市容环卫类问题357个、市政设施类问题218个、户外广告类问题261个、城市秩序类问题1323个。另一方面，充分发挥基层党建的影响力，构建“城管+社区”共建共治共享新格局，积极发动社区、居民参与城市管理，营造和谐、文明、安全、有序的城市环境。

围绕“网格阵地进社区、普法宣传进社区、服务管理进社区、智慧城管进社区、文明执法进社区”等“五进社区”活动，仁怀市综合行政执法局通过“开好一个座谈会、开展一次讲座、搭建一个平台、收集一批意见、办理一批实事”等“五个一”措施，不断丰富服务内容，提升服务质效，为服务群众、破解难题提供了新渠道、新平台。“五进社区”活动开展以来，已组织召开油烟污染和噪音扰民问题座谈会11次，开展垃圾分类知识讲座、燃气安全知识培训35场次，采取集中宣传和入户宣传的方式，发放垃圾分类宣传册6万份、垃圾分类倡议书2万份，发放《燃气安全使用须知》3.3万份、《燃气安全宣传手册》口袋书3.2万余本，收集群众城市管理意见建议26条。

该局坚持民生优先，找准服务社区居民的切入点和着力点，切实解决居民最迫切需要解决的民生问题，扎实推进“十件民生实事”办理，建成陵园公厕、鲁班公厕、苍龙小学人行天桥3个民生工程，新增公共停车位1120个，改造燃气管道10.77公里，免费更换天然气金属波纹软管298户。进一步完善城市功能，提升城市品位，切实解决过街人车混流、市民如厕不便、市民停车难等民生问题。同时，提升服务水平，帮助社区完善环卫收集设施、修复市政道路、安装路灯、规范便民服务摊区、清除乱涂乱画等，打通关节、疏通堵点、破除阻力，为社区居民做实民生实事95件。

下一步，仁怀市综合行政执法局将继续从“便民、利民、为民、惠民”的维度出发，将管理和服务有机结合，从抓服务入手，把“城市管理进社区”作为为民服务、管理社区的纽带和桥梁，进一步提升居民群众的满意度与幸福感。 （周雪妮）