舒城:住维资金助力老旧电梯“再提速”

本文转自:人民网-安徽频道

“出门第一步,回家最后一程。”电梯维修是近年来高层住宅老大难问题,舒城县在住宅专项维修资金使用中探索引入“五方磋商”新模式,借“磋商之手”在化解小区电梯维护维修矛盾和管理风险上取得基层实践经验,不仅活用维修资金,也进一步规范电梯管理,降低居民维修成本,开创多方共赢新局面。

电梯维护维修矛盾日益凸显

“电梯坏了修理不及时,在上下班高峰期我们这些高层住户只能走楼梯,实在太不方便了!”张大姐所居住的明珠花园小区始建于2006年,小区唯一一栋高层住宅7号楼电梯频繁出现故障,每次维修因为资金问题总是拖上很久,居民上下楼梯尤其是高层用户苦不堪言。

当前,舒城县涉及15年以上住宅电梯的小区共有5个23台,随着电梯保有量持续增长、老旧电梯逐年增多,越来越多“年纪较大”的小区电梯出现各种“病痛”,维修一次的费用少则几千元,多则上万元,加之又因维护、管理、维修责任不明晰、缺乏有效监督手段等原因,日常维护不到位,不仅令电梯“小病”拖成“大病”,给居民生活造成诸多不便,同时也引发了严重的安全隐患。

加强政策指导,解决电梯“带病”运行

舒城县聚焦电梯维修这一重要民生需求,出台了《舒城县住宅老旧电梯维修改造更新工作专班组织架构及工作机制》,多措并举拓宽老旧电梯维修改造更新渠道,提升维修资金使用质效。及时启动维修资金正常使用程序,组织相关业主表决并及时处置。当电梯故障严重影响业主生活或危及人身财产安全时,启动维修资金应急使用程序,对电梯故障进行“快修快处”。

“新模式”获肯定,开创多方共赢新局面

“这次电梯是彻底改造好了,再也不用提心吊胆了”,明珠花园张大姐感慨道,同楼栋业主也纷纷点赞电梯维修“加速度”。

明珠花园小区7号楼1、2两个单元作为舒城县涉及15年以上住宅电梯23台中的其中两台,于2023年10月正式报修。接到报修申请后,舒城县城市管理局物业管理服务中心立即启动“五方磋商”,召集属地政府、市场监管局特种设备股、小区业主委员会以及小区物业企业召开座谈会,明确五方职责,启动维修程序。

住宅专项维修资金正常使用和应急使用程序的前提是住宅共用部位、共用设施设备的全体业主足额缴纳维修资金。明珠花园7号楼共68名业主,其中有一名业主未缴纳维修资金,通过“五方磋商”,明确追缴主体为业主委员会,属地政府予以配合,因担心追缴程序时间较长,决定前期先由物业企业垫付该户维修资金,起诉追缴后返还物业企业,维修资金项目使用顺利启动。电梯属于特种设备,明珠花园小区的电梯改造项目中,市场监管局特种设备股作为住宅小区电梯维修改造更新的“五方磋商”主体之一,工作人员全程参与改造方案的制定和审核。

电梯故障使用维修资金,需要三分之二以上的业主签字同意,“五方磋商”中的属地政府完善电梯维修改造更新协调机制,明确协调专员,发挥协调机制和协调专员作用,指导辖区内住宅小区按程序推动电梯维修改造更新,协调解决业主投票表决等事项。业主表决通过后,作为住宅专项维修资金主管部门的县城管局物业管理服务中心第一时间录入相关信息到住维资金系统,分摊公示并现场查看施工情况。到2024年初,明珠花园小区7号楼的2台电梯完成改造工程,“五方磋商”中的各个单位立足职责分工,紧密配合,不仅消除了电梯安全隐患,更提升了居民的幸福感和获得感。

下一步,舒城县城管局物业管理服务中心将继续在电梯维修改造更新“五方磋商”模式下扮演好新角色,解决维修资金“把钱用好”难题,确保电梯得到及时维护和维修,在推动电梯安全由一元管理向多元共治转变的过程中,建立起电梯安全运行管理的长效机制,开创多方共赢的新局面。(叶光宇)