用真情守护夕阳红光的“掌灯人”——广南县坝美中心敬老院院长黄佳豪

“小黄呀,你每天叮嘱我按时吃降压药,最近血压可都正常了,真是谢谢你。”“小黄,我在这敬老院睡得好、吃得好,还特别开心,咱们共产党真好呀,给咱们建了这么好的敬老院。”

大家口中念叨的小黄,正是坝美中心敬老院的院长黄佳豪,一位敬老院里的“好女儿”。

以院为家不言苦

2019年9月,坝美中心敬老院正式投入使用,院长人选成为坝美镇的一个难题,时年38岁的黄佳豪听闻这一难题,主动走进坝美中心敬老院,特困老人一双双期待的眼睛,“拍手”决定接任坝美中心敬老院院长一职。

对黄佳豪来说,敬老院就是她的家。“陆大爷,昨晚睡得好吗?今天天气转凉了,衣服要多穿点啊。”“李婶,今早吃降压药了吗?记得按时吃药呀!”在坝美中心敬老院里,42岁的黄佳豪和往常一样开始了一天中的第一次“巡逻”。从早上7点,到晚上10点,只要不出差,她每天上班的第一件事,就是到大院和各楼层“巡逻”,这样的“巡逻”每天至少有5次。平时换个灯泡,接个水龙头,给老人理发之类的小事,只要她在,大家都可以不用操心。不管白天还是深夜,只要老人需要,她都会第一时间出现。

“好久都没有回家了,这里的老人需要我,我也不能走。”黄佳豪说道,“个别老人有时候会闹情绪,不肯吃饭,还得我喂他们才吃,人都有老的一天,还是在这里多陪陪他们吧!”

一点一滴显真情

敬老院的工作,除了累、脏、苦外,还要及时关注每一位老人的身体、心理状况。为进一步加强对每位老人的了解,黄佳豪逐一前往老人们原来生活的村组,了解老人的过去,以便开展针对性的服务。她随时记着每一位老人的健康档案:哪位老人患有高血压,哪位老人行动不便,哪位老人情绪不稳定,她都一一记在心里,关心在行动上。每当节假日来临之际,她带领院员工为老人们制作玉米粑粑、搭链粑等壮家特色美食,陪老人们一起过节,带给他们家的温暖。

陆有能老人刚住进敬老院的时候,因身体不好一直瘫痪在床,生活不能自理。黄佳豪从不嫌累、不嫌脏,每天坚持为老人整打扫房间、喂水喂饭等,在黄佳豪像女儿般的照顾下,陆有能老人已经能自主走路了。

“我以前一直以为敬老院是一个安置老人的地方,现在,我觉得敬老院就是我的第二个家,黄院长就是我的好女儿。”71岁的老人陆有能眼含泪水地说道。

无私奉献勇担责

黄佳豪在和朋友聊天中曾说:“院长一职,寄予了我太大的信任和责任,我要努力让老人们没有孤独感和焦虑感,获得更多的归属感和幸福感。”黄佳豪是这样说的,也是这样做的。“敬老、爱老、护老”一直是黄佳豪的工作宗旨,4年来,她把敬老院的老人当作自己的亲人来对待,像儿女一样照顾老人们的生活起居,和老人们同吃同住,倾注自己的真情,许多老人都亲切地叫她“女儿”。

“我眼睛看不见,好多事都做不了,黄院长一直照顾我,每次生病她都连夜送我去医院,一直陪着我不肯离开,她真是我的好女儿呀。”黄佳豪的真情付出,让73岁的黄乜收感动不已。

在黄佳豪心里,要想让老人们能够老有所乐、心有所归,就得让老人们在敬老院里找到自己的“用武之地”。于是她充分整合利用院内土地资源,设置了种植组、生活组、护理组、安全组、清洁组,并根据老人们身体状况、性格特征、兴趣爱好和个人意愿进行分组,让老人们生活变得充实、快乐。

创新管理促发展

在敬老院管理上,黄佳豪采用“院民自治”工作法,每楼推选楼长1人,协助护工管理。同时,她还制定敬老院特困老人“食谱计划”,根据每位老人的身体状况,不断完善膳食结构。定期组织院内工作人员学习护理、食品安全、消防安全等知识,不断提升服务技能。

黄佳豪每晚组织群众到敬老院带领老人跳广场舞,定期组织丰富多彩的娱乐活动;每月按老人表现情况发放100元到150元不等的零用钱;每月组织老人谈心3-4次,深入了解老人存在的困难和需要,点亮了特困老人的“心灯”。

2023年10月20日,文山州民政系统消防安全标准化管理现场推进会在坝美中心敬老院举行。目前,敬老院里共有老人52名,工作人员11人(院长1人、副院长1人、管理人员1人、厨房人员3人、护理人员4人、保安1人),入住特困老人年龄最小42岁,最大93岁,入住率达92.8%。

现如今,敬老院处处洋溢着温馨和谐的氛围,老人们在黄佳豪编织的“花园”里变观念、变想法、变脾气。“只要有人曾因为我的存在、因为我的帮助而快乐,这一切都是值得的。”黄佳豪动情地说。(李攻玉)

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