【致敬“她力量”】 领创集团李蜜:考虑女性观点将为企业带来更多成功机会
编者按
三月春光里,轻拂巾帼风。她们将温柔留给家庭,将光芒盛放在岗位,她们坚韧迷人,为国为民,用辛劳和汗水书写精彩华章。
在“三八”国际妇女节到来之际,环球网专访了不同行业的女性,让我们一睹女性的智慧和贡献、巾帼的风采,并致敬新时代的“她力量”。
领创集团CMO(首席营销官)李蜜在接受环球网专访时表示,现代企业经常会面临重大决策、变革或者挑战,这时女性的存在能够帮助公司更好地应对困境,面对挑战,渡过特别的难关,女性力量在这个过程中不可忽视。在制定策略和决策时,考虑到女性的观点和需求将为企业带来更多成功的机会。
环球网:从您以往的经验中看,女性在企业的运营和管理中发挥着哪些独有的作用和具备特有优势?
李蜜:女性在职场中拥有着独特的特质,有研究表明,女性在应对压力和变革时往往能展现出较高的抗压性和韧性。在现代的企业当中,我们经常会面临重大决策、变革或者挑战,这个时候女性的存在能够帮助公司更好地应对困境,面对挑战,渡过特别的难关,女性力量在这个过程中不可忽视。
此外,女性为企业的运营和管理提供了不同的视角,在重大战略或决策上,综合多方面视角往往更为有效。更重要的是,我们不能忽视大部分的企业客户群体中都有大量女性客户,从服务客户的角度来看,女性的视角同样至关重要。因此,在制定策略和决策时,考虑到女性的观点和需求将为企业带来更多成功的机会。
同时,女性管理者特别擅长从更人性化的角度看待团队,通过这种方式培养团队的凝聚力和融合力。
所以在我看来,女性在职场中扮演着重要而独特的角色,她们的贡献不仅体现在应对挑战上,也体现在为企业提供多元化视角和更人性化管理风格上。
环球网:您为何选择了这个行业、这个岗位?这份工作令您收获最大的是什么?
李蜜:吸引我真正加入领创集团的原因是我们创始人的初心——用创新技术帮助众多没有机会从传统渠道获得金融和数字服务的个体和公司。我们是一家AI技术驱动的企业,AI是不断发展和快速迭代、对于社会经济的能够产生重大作用的行业,单纯如技术角度来讲可能我们普通人没有太大的感受,但是AI技术在不同行业不同领域的运用将带来巨大的价值。
我们公司深耕于东南亚市场,专注于金融和零售两大行业。通过充分发挥我们的技术和人才优势,让那些此前未受到银行关注或银行服务不足的人群,能够拥有更多追求梦想和美好生活的机会。在过往七年内,有超过1.8亿的用户以及27万的中小型商家通过我们享受到了更加优质的产品和服务。这个过程,不仅仅是公司展现普惠金融带来的巨大社会价值的过程,也是我们每一个个体自我实现的过程,让我们的工作充满了更多的动力和意义。我们深信,通过技术和创新,能够在改善人们生活的同时,为社会带来积极的变革。
环球网:企业或部门也是一个“大家庭”,请您分享您提升职场成员凝聚力的方法和心得。
李蜜:首先,我们需要让每个成员看到共同的目标,就像是在北极星的引导下,大家虽然有着各自的个人追求,但都愿意为了实现更大的目标而努力。这种共同战线的建立会激发团队合作的动力。
其次,需要不断增强跨部门和国家的交流,我们是一家全球化的企业,在不同的国家拥有几十个办公室,同事们来自不同的文化背景,说着不同的语言,因此建立有效的沟通机制非常重要。我们会定期举办不同语言版本的全员Town Hall,确保信息能够从上到下准确地传递,同时还会定期在不同国家的办公室开展线下Exchange活动,鼓励每一位员工成为分享者,分享自己擅长的知识。类似的形式还有很多,最重要的是沟通机制的搭建,确保每个成员都能够了解到重要的信息,以及TA在公司内有哪些可以更好地开展合作和交流的机会。
同时,我们也希望让工作环境变得有趣,并且充满互动。大家每天都能与优秀的人一起工作,参与有意义的事情,从而找到工作中的乐趣。这不仅能够为大家带来满足感和自我成就,还有助于团队的凝聚力。比如在疫情防控期间,我们通过全球的线上周年庆和年会等方式保持团队联系;通过分享信息和好消息,展示我们为客户带来的积极影响;并且,我们尊重不同的国家和文化,庆祝不同国家的节日,让每一位成员感受到被关注。这些做法使我们更加紧密,也为每位成员提供了更丰富的工作体验。
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