消费者投诉:bremer旗舰店所售电动滑板车刹车失灵 导致左腿摔伤
5月23日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对bremer电动车进行了投诉,称其刹车失灵导致左腿摔伤。
该投诉者表示:某平台bremer旗舰店所售电动滑板车刹车失灵,导致我左腿摔伤,一直不能下床,要求赔偿医药费和误工费。商家拒绝赔偿,不理会。客服沟通遭到店家拒绝。
还有投诉者称:产品从购买回来到现在换了很多次车跟轮胎,轮胎就是骑着骑着没气了,换新车都一样,车速30换了几次车后车速改成25,经常性前轮胎没气,有时候骑太快拐弯差点飞出去了!这车绝对的产品质量有问题安全性无法保证影响正常使用,前面客服说如果回来试骑一个月内轮胎出问题给我退,现在换个客服就说不能退,我要求退货退款,商家提供合法合规按照国家标准发放的质检报告,同时提供车辆使用测试报告。如果商家提供不了我这边车会送去质检,费用我自理。 聊天记录太长,需要我录视频。
目前,该投诉案件仍在受理中,bremer商家也并未做出回复,消费者希望商家能够退款,退货,赔偿,对其作出处罚。