消费者投诉:吉列剃须刀客服态度恶劣 拒绝退差价
6月6日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对吉列剃须刀进行了投诉,表示在其官方旗舰店购买了剃须刀之后不予退还差价。
该投诉者表示:吉列这款剃须刀,尾款只用了60的卷,应该使用70的卷,当时跟客服联系,说可以收货后退10元差价,现在又说只能退6.99,满减与优惠卷冲突。客服态度恶劣,未能解决问题。
目前,该投诉案件仍在受理中,投诉者希望商家能够对其进行赔偿。
6月6日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对吉列剃须刀进行了投诉,表示在其官方旗舰店购买了剃须刀之后不予退还差价。
该投诉者表示:吉列这款剃须刀,尾款只用了60的卷,应该使用70的卷,当时跟客服联系,说可以收货后退10元差价,现在又说只能退6.99,满减与优惠卷冲突。客服态度恶劣,未能解决问题。
目前,该投诉案件仍在受理中,投诉者希望商家能够对其进行赔偿。