体育融合科技，Topgolf拓高乐打造全新沉浸式体育娱乐中心
撰文｜三井
编辑｜李可馨
2022年9月，中国国际服务贸易交易会在北京举行，来自英国的全球性体育娱乐品牌Topgolf拓高乐受英国领事馆国际体育贸易部邀请，参加为期五天的品牌展示，向参展宾朋描述拓高乐的体育娱乐社区概念。
服贸会期间，Topgolf拓高乐向介绍其即将在成都环城生态公园项目内高新区新体公园揭幕的中国首家体育娱乐中心旗舰项目，同时也期待在不久的未来，将体育运动及享受欢聚快乐的新业态带至更多城市，带给更多的中国消费者。
借此契机，针对Topgolf拓高乐的产品、品牌、文化及未来在华的发展方针，与拓高乐中国董事总经理Nicolas Chapin作了一系列探讨。
01、体育与科技融合，玩转体育娱乐新花样
没有高尔夫球场的高尔夫运动会是什么样？脱去竞技体育的外壳，高尔夫运动可不可以以娱乐化的方式走进普罗大众？这正是拓高乐在做的事情。
在国外的社交媒体平台，Topgolf拓高乐常以欢乐的挥杆时刻、风趣诙谐的撰文、璀璨的景色与科技目标洞出圈。
不同于普通的高尔夫练习场，Topgolf拓高乐运用专利的Toptracer技术将高尔夫球场立体化、多元化。
常规的挥杆练习，在Topgolf拓高乐以奖励积分的游戏形态展现，依靠不同距离的目标点，玩家向场地中央形似飞镖盘的目标洞击出带有芯片的高尔夫球，通过数字化计算与虚拟积分，挥杆精度与准度将在屏幕显示，从而更简单地实现与亲朋好友共享同场竞技。
在技术加持下，竞技体育反而更具娱乐属性，降低了接触高尔夫运动的门槛。Topgolf拓高乐方面给出了一个数据，在这里有超过半数的玩家为新手，即便未曾进行过高尔夫知识与挥杆技巧训练，通过在Topgolf拓高乐的体验，喜爱上了高尔夫运动。
更重要的是，Topgolf拓高乐并未局限于此，在高尔夫运动之外，又增加了新的配套设施，延展出新的业态，同时又以创新的社交场景，打造出更亲民化、大众化的体育娱乐模式。
比如2021年在上海开业的城市概念店，将体育娱乐、泛亚美食、创意特调、迷你高尔夫、交互模拟器聚集于同一屋檐下，满足不同年龄段、不同运动水平的消费者。
再如即将在2023年开业的成都体育娱乐中心，除10个室外科技目标洞、可灵活切换的游戏模式外，还有自由分隔的宴会场地、屋顶露台空间、四季主题的儿童乐园，帮助高尔夫这项运动拓宽业态，不再拘泥于传统的巡回比赛，从而令更多全年龄段的顾客融入其中，享受体育娱乐的欢乐。
娱乐和餐饮密不可分，游戏过程中的酒水和活动后的美食都会给一场活动带来不一样的体验。
为此，拓高乐坚持通过具有当地特色风味的主厨菜单及特约调酒师设计的特调酒单，融入每一个进驻城市，拉近与本地玩家的距离。
成都场馆将设3家餐厅，覆盖大众消费、本地川味、高端精致牛排馆与主题定制酒吧，搭配潮流音乐、节日派对、VIP包间，优化沉浸式体验的效果。
拓高乐方面深知成都是中国的美食之都，在餐饮方面除了传统的美式西餐外，还特别打造了特色川菜馆“锦官”，取成都“锦官城”之意，内部以竹林环境为主题，打造具有成都特色的沉浸式餐厅。
以科技拓宽体育娱乐的边界，整合数字化竞技体育与餐饮娱乐，打造崭新的社交场景与商业模式，Topgolf拓高乐方面表示，不仅想让更多人参与到高尔夫这项运动中来，亦期冀在擅长的跑道为全民运动作出贡献。
02、室内+室外两种模式，开拓中国新版图
尽管进入中国时间不长，但创立20多年的Topgolf拓高乐，已经在全球开设逾80家场馆。Topgolf拓高乐计划以两种模式，走进中国的更多城市与地区。
一种模式是室内现代的概念店Lounge by 拓高乐。2021年在上海开业的城市概念店，便是此种模式。
“Lounge by 拓高乐”是Topgolf拓高乐品牌家族中贵宾厅形式的室内沉浸式空间。上海的Lounge by 拓高乐，在黄金商圈人民广场（近上海大剧院），约2700平方米的室内空间。
Lounge中作为潮流玩家聚集地的拓高乐挥杆套房Swing Suite（拓高乐专利的模拟器），外形为独立包间可供6至20位朋友相聚。内载Full Swing专利技术1：1还原全球逾80个球场，亦有从经典的拓高乐挑战赛、高尔夫版钻石消消乐，到棒球投掷、四分卫挑战、击打曲棍球、“僵尸闪避球”的交互球类游戏。
▲上海Lounge by拓高乐，受访者供图
拓高乐方面表示，开业一年至今30%的客人成为了拓高乐的忠实会员，单次的客单价稳定在200-300元不等。
上海门店成功的案例，让拓高乐更有信心在成都开拓自己在华的第二块版图。而即将在成都开业的旗舰店，便是Topgolf拓高乐的第二种拓店模式——室外多层的拓高乐体育娱乐中心。
据拓高乐方面介绍，成都的旗舰店为中国首家体育娱乐中心，现已完成主体建筑的施工，正在进行内部装饰，预计2023年春季开业。
成都旗舰店为多层场馆，场馆设有104个Toptracer技术的恒温控制打位，提供Topgolf特制球杆与不限数量的高尔夫球使用，打位按小时收费，亦为专业高尔夫爱好者配备Callaway卡拉威定制球杆，使高尔夫这项运动在拓高乐可以不受天气与温度，季节与场合的局限。
▲即将在成都开业的国内首家Topgolf拓高乐体育娱乐中心，受访者供图
至于为何将国内首家体育娱乐中心选址成都，拓高乐中国董事总经理Nicolas Chapin先生有着独到的见解，他表示：拓高乐对于在中国各地开设门店都有着浓厚的兴趣，之所以选择成都，是因为成都是一座有着特殊的文化氛围和人文底蕴的城市。成都对拓高乐来说也是一个非常重要的目标市场，因为成都人民注重休闲品质，热爱生活享受生活，同时成都的夜生活、夜文化非常丰富，这也符合拓高乐所倡导的体育娱乐、欢聚休闲的生活理念，所以拓高乐选择成都作为中国旗舰店的首站。
Nicolas Chapin先生还表示，目前中国经济长期处于增长阶段，中国政府对于体育事业与项目的支持推动，加之人民对于高质量生活的追求不断提高，这正是体育发展的黄金阶段，。作为体育娱乐社区的倡导者，拓高乐也有专业的高尔夫教练项目，特别帮助青少年的学习。
03、始于体育却不只体育，打造“体育+家庭”的社群文化生态圈
机遇与挑战相生相伴，拓高乐此前的主要阵地位于北美，中美两地的文化环境、消费习惯、生活方式的不同，都是拓高乐来华发展的潜在挑战。面对此，拓高乐也针对中国市场制定了多重调整。
由于国内的群众体育基础相比北美显得相对薄弱，国人对待体育的观念也需假以时日的更迭改变，不少长辈仍将“体育”与“玩耍”、“消遣”混为一谈。
其次，高尔夫长期在国内属于高端运动的范畴，昂贵的费用、专业的装备、特殊的场地无不透露着精英阶层的属性，在中国高尔夫曾超越体育的范畴，被视作是身份和地位的象征。
如何在中国弘扬真正的体育文化，如何改善大众对于高尔夫的认知，成为拓高乐面临的重要挑战。
对此，拓高乐方面也做足了应对策略。Nicolas Chapin先生表示，“在中国确实还是有一些文化差异在里面的，如今，中国政府也推出了很多政策，包括鼓励全民运动，我们发现很多周末补习被取消等类似这样的措施。”
拓高乐的发展方向不仅仅是体育，而是主打“体育+娱乐”社群、家庭概念，打造一所集体育、娱乐、餐饮、休闲、亲子、社交于一体的体育娱乐中心。
此外，Nicolas Chapin先生还向透露，中国家庭的周末活动大多是去综合商场（吃饭、购物、看电影一条龙）。但经过调研和上海门店的运营发现，国人并不是喜欢去综合商场，而是国内适合于亲子娱乐的场地鲜有存在。台球、酒吧、KTV过于成人化，儿童乐园、游乐场却又些许幼稚，父母和孩子始终不能共同参与。
成年人、儿童、娱乐这三个词语似乎难以得到平衡。如今，拓高乐就是这一问题的最优解。
不管是小朋友还是家长，甚至是爷爷奶奶，他们都可以在这里找到家庭娱乐的乐趣，无论美食、游戏、娱乐都可以让不同年龄阶段的人群一起参与其中，以体育为方式，以家庭为核心，以拓高乐为平台，打造全新的“体育+家庭”文化生态圈。
拓高乐还在国内开设了专业的高尔夫学院，拓高乐教练是规模最大，最具影响力的全球高尔夫教学计划之一，致力于对高尔夫运动和参与高尔夫竞技的人们产生积极影响。顾客可在拓高乐场馆内，探索拓高乐教练计划。
这项计划旨在为顾客创造美好的体验和至关重要的时刻，同时推进高尔夫运动的进一步发展。该计划将在一系列有趣且有实践基础的教学课程中，带顾客学习与了解一些关键的高尔夫技术。
始于体育，但不局限于体育，作为享誉北美的体育娱乐中心，拓高乐此番入华势必将填补国内相关领域的空白，为国内的多方面产业带来不同的发展经验。