在北京过暑假 | 抢市场分客流 北京商场策展下一步怎么做?
开栏语:暑期过半,在本地消费者与外地游客的交织中,北京商业热度居高不下。作为各地旅游放开后的首个暑假,北京商业企业在消费的带动上铆足了劲,新玩法、新业态、新产品陆续入市,一些似乎日常的行为背后却暗藏商业逻辑。北京商报特选商业策展、家政服务、清凉经济等角度,解密消费火爆背后的奥秘和趋势。
连日高温,商场里避暑成为这个夏季的主要打开方式。7月25日,北京商报记者从北京多家商场了解到,为了迎接暑期消费复苏,各类“暑期限定”的策展活动轮番上阵,无形中上演了抢客流、销售大战。从静态展、引IP形象,到原创造节,再到国际常设展,策展已经成为商场运营的一分子,未来如何有效推动业绩提升、形成用户黏性成为策展方和商场运营方深思的方向。
策展联动商户
外出高温,去哪儿玩成了最头疼的问题,北京商场给了最佳选择。暑假期间,西单大悦城携手潮玩品牌 TNT SPACE带来“DORA 丛林法则”主题展北京首展;蓝色港湾开启第二届艺术季,集合多个艺术展览,还将联动各品牌陆续推出亲子周、运动周、音乐周、电影周等多场活动;颐堤港携手国内新潮艺术家带来“博物馆奇妙耶”主题艺术展,通过雕塑、版画、装置和音乐等形式,打造沉浸式艺术体验。
众多策展举办的同时,商户推出更多限定套餐刺激销售。侨福芳草地举办“芳飨片刻”露天电影放映活动,并联动场内餐饮和美术馆推出限定;追求年轻力的商业项目THE BOX朝外在8月31日前举办了farmerbob的限时展览,消费者可以看到“害羞邦尼”“柔软北极熊”等雕塑,可以享受限定晚餐;中粮·祥云小镇举办的“夏日懒人节”,打造露营、亲子萌宠、港风复古市集三个板块,每隔两周上新不同类别的品牌,售卖各类潮玩、零食、IP周边潮品、联名商品等。
此外,东方新天地也举办“玩具总动员夹娃娃机系列盲盒”首发活动,并发售7款“玩具总动员夹娃娃机系列盲盒”。国贸商城开展活力季主题活动,以夏日引力为主题,利用艺术装置、互动活动、艺术表演、沙龙手作等形式,吸引年轻客群和亲子家庭客群。
互动收割流量
夏日催生的各类限定活动,为北京商业带来了专属活力,各类策展也从单纯的展示转向追求和消费者的互动体验。不再是一路的走走停停,通过给予消费者参与感和新鲜感,让打卡看展成为当下的时尚“标配”。
其中,“致敬达芬奇”东方新天地艺术展览的重要部分“小小达芬奇”暑期营,小朋友可以在展区内特设的儿童专区,通过美育学习和观览临摹激发想象力和创造力。房山熙悦天街通过暑期档主题活动、熊猫滚滚城市首展,联动场内多家品牌商户促销售,消费者可以有机会抽取限定款IP礼品。
商场举办策展活动的根本目的在于吸引客流,拉动场内消费。中粮·祥云小镇相关负责人向北京商报记者透露,自“夏日懒人节”活动开展以来,客流量超70万人次,同比提升47%;酒饮及冰饮类门店销售同比增长39%。
THEBOX朝外相关负责人也表示,日均客流近万人次。完全开业后,预计实现年销售额10亿元,每年将举办200余场首秀、首演活动。
同时,据芳圆里ID MALL总经理罗斌介绍,“在各类策展活动的举办下,芳圆里ID MALL顾客平均驻店时间由原本的1.2小时提升到3.5小时, 2023年客流和销售分别提升60%和70%,主力商户博纳影城更是在2月登榜全国票房前三名”。
与社区文化结合
虽然策展活动的季节性并不突出,但利用假期时间做好策展活动确实是商场夏季活动的重要选项之一。在中国商业地产工作委员会主任郭增利看来,在夏季举办策展活动不仅有很强的市场引力,也有足够多的受众基数,特别是与夜经济相关的活动,夏季更容易发挥优势。虽然夏季重要的促销类大节较少,但通常商场可以通过自主创造主题节,形成传统性的IP文化活动,并在每年夏季持续进行。
郭增利指出,出于更有效吸引客流考虑,商场夏季举办策展活动,如果能比较充分地展现参与性和互动性,能够结合气候特点与消费特点进行统筹,形成策展的特色场景,或许能有事半功倍的市场效果。
策展在塑造消费场景、推动消费体验升级等方面有着不可磨灭的作用,但策展活动时间短,参与品牌多,策展类活动想要打出独特优势,就一定要强调创新,努力做出自己的特色,或联动知名IP,或自主创造主题节形成传统性的文化活动。“有所差异才能真正聚人。”中国百货商业协会秘书长杨青松强调,总体来看,夏季催生夜经济消费明显增长,相较于冬季,夏季的活动更为丰富,方式更为灵活。
对于夏季策展活动接下来的发展,郭增利认为,可以结合户外场景进行,形成场内场外双向联动,也会产生更强联动效应。“策展类活动具有沉浸感,重体验,强互动,与时俱进聚焦热点爆点。如果策展类活动能够和丰富社区文化相结合,也会有相互促进的联动效果。”郭增利坦言。
北京商报记者 刘卓澜 王思琦
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