俄罗斯储蓄银行(SBER)发布2024-2026发展战略
2023年12月6日,俄罗斯储蓄银行(SBER)在莫斯科举办投资者日活动,总结了公司 2021-2023年战略执行成果,并正式发布了2024-2026年新三年发展战略。
SBER董事会主席兼首席执行官格尔曼·格列夫(Herman Gref)、执行董事会第一副主席基里尔·察廖夫(Kirill Tsarev)、执行董事会第一副主席亚历山大·韦迪亚钦(Alexander Vedyakhin)、高级副总裁兼CTO和技术部门负责人安德烈·别列夫采夫(Andrey Belevtsev)以及副总裁兼财务部门负责人塔拉斯·斯克沃尔佐夫(Taras Skvortsov)等公司管理层出席了活动。
SBER报告称,公司2021-2023年战略得到成功实施,推动集团的零售客户增长了1000万,达到1.08亿;同期,集团企业客户也新增50万,总数达到320万。集团通过确保技术独立性和实现人工智能转型的突破,实现了稳健和创新发展。
在投资者日上,SBER宣布,在新三年战略周期中,集团将更加关注长期发展目标与愿景。SBER认为,科技,尤其是人工智能(AI)技术,正在成为定义当今世界和未来的关键因素,而目前面临的一个关键挑战是如何使科技更好地服务于人类。因此,SBER将全力打造以人为本,以人类利益和愿望为中心的商业模式。
今天,人工智能正在成为人类的私人助手,提升和拓展人的能力,并帮助人们挖掘潜力。因此,SBER将在未来充分借助人工智能,推动其以人为本战略的实施。
SBER表示,在未来三年中将积极进行转型准备,成为一家以人为本的组织。这一复杂的转型将涉及以下三大关键领域,包括:
•技术,重点发展新一代人工智能;
•各业务部门的商业模式;
•文化。
除了上述长期发展重点之外,SBER还将特别关注开发和创造最佳客户体验;持续提高业绩;提供可靠、安全的服务;以及在各个业务领域加速部署人工智能等。
在其2024-2026战略中,SBER还提出了如下财务目标,包括:
•每年的股本回报率>22%;
•总资本充足率(Н20.0)>13.3%;
•SBER集团净利润的50% 用于股息支付。
SBER董事会主席兼首席执行官格尔曼·格列夫认为:“将客户仅仅视为收入来源的消费模式将成为过去。新型企业的任务将是帮助客户在不稳定的世界中保持灵活性和适应性。我们需要打造能够满足并超越客户期望的工具,并需要学会像关注自己那样,关注我们的每一位客户和每一个人的利益。”
格列夫表示:“人工智能可以成为每个人的私人助手,它可以帮助人们分析和处理大量信息、设定目标、合理安排和组织人们的生活,从而扩展人们的能力,将他们从繁琐的日常活动中解放出来。希望SBER成为首批以人为本的公司之一,助力人们挖掘潜力,从而能够适应当今技术和信息过剩的环境。”