Moka赋能人效管理,从“降本”迈向“控本”新境界

撰文|小不董

头图|文心一格 

随着国内SaaS(企业即服务)行业的逐步复苏,企业级SaaS市场正迎来前所未有的发展机遇。

据艾瑞咨询最新发布的《中国企业级SaaS行业研究报告》显示,2023年企业级SaaS的总体市场规模已达888亿元,同比增长13.0%,预计未来三年将保持15%-20%的稳健增长,复合增速约15%。

图片来源:艾瑞咨询

在这一背景下,人力资源部门作为企业运营的核心部门之一,正面临着前所未有的挑战与机遇。为了应对快速变化的商业环境,众多企业开始寻求高效、便捷的人力资源管理工具,而HR SaaS(人力资源软件即服务)凭借其云端部署、按需购买、开通即用的优势,成为了众多企业的首选。

Moka,作为HR SaaS领域的佼佼者,一直致力于为企业提供智能化、高效化的人事管理解决方案。 

去年6月,Moka就推出了行业首个「AI原生」的HR SaaS解决方案MokaEva【Moka Eva】,该方案一经面世便激起了广泛的讨论与关注。然而,「AI原生」这一概念对于众多人而言仍显抽象与不解。

鉴于ChatGPT的普及与应用,大众往往将AI的第一印象等同于“机器人”或“Chatbot”,这确实是AI展现的一种形式,也是Moka Eva所具备的功能范畴之一。但「AI原生」的核心理念远不止于此,它旨在将AI技术全面融入并深刻影响每一个业务操作场景,从而构建出一系列基于AI深度整合的全新产品特性与能力,实现技术与业务的无缝对接与协同创新。

近期,Moka又完成了从智能面试到「智能招聘解决方案」的升级。比如在面试场景,从「定制面试题」到「智能追问」,候选人回答之后,它会提示可以追问这个问题,深挖在这方面的能力,新推出的「智能面试纪要」,不仅能够全程陪伴面试,还能总结纪要,为面试官和HR提供评估依据。

针对HR日常的大量筛选工作,Moka Eva利用AI技术的准确性和高效性,大幅提升筛选的效率和准确性,减少了HR的工作负担。

实际上Moka在多年前就有向垂直应用层定位发力的意识,经过几年的数据和经验的累积,再结合AI技术,才形成了如今的产品和技术能力。Moka CTO刘洪泽在2024产品发布会上,把这总结为,大模型时代的产品和技术壁垒的构建取决于先发优势。

自上线以来,Eva已经处理了近10万封简历,陪伴了近2万场面试,还回答了300多万次的企业员工的问题。未来,Moka Eva也将将朝着“懂招聘”、“懂员工”、“懂数据”三个方向继续提升。

近两年,“降本增效”成为各大企业财报中频繁出现的关键词,不难发现,“取消团建”、“广进”计划等越来越多出现在打工人口中。而Moka认为,相较于“降本”,“控本”才是有效的企业管理,实现控本与增效的结合才是更理性的选择。

对企业而言,清晰地了解预算执行、成本支出和人效分析等,是实现“控本增效”的第一步,所谓“看得清”。Moka能够让管理者通过「人力规划执行看板」、「成本构成和趋势看板」、「人效看板」等获知公司详细情况。

这之后便是“管得住”,这也是所有企业希望通过HR SaaS达到的目的。Moka在「预算跟踪与成本预测」、「预算管控」、「多维度成本组织板块」等几个板块下功夫,让人力管控更加全面。

通过引入先进的AI技术,Moka不仅大幅提升了招聘与面试的效率与准确性,还实现了对人力资源成本的精准控制,助力企业实现“控本增效”的管理目标。

在刘洪泽看来,HR SaaS的理念不只是希望服务企业,对于员工来说也需要有深度的体验,“我们希望的是能做到整个系统托管的概念”,刘洪泽说到,“包括组织管理、人事管理、薪酬管理、绩效以及家庭管理等等,其实都是有相应的系统模块去支撑的,在整个环节里面,能够被切切实实落地下来”,从而实现人效管理闭环。 

图片来源:Moka 

生态共赢是To B行业经久不衰的道理,通过持续在HR领域的深耕,Moka也得到了越来越多全球领先企业的青睐,今年1月,Moka就与钉钉携手推出了「钉钉人事旗舰版」,一款融合了Moka深厚的人力资源管理经验和钉钉强大的协同办公能力的HR SaaS新物种。

Moka还与国际领导力咨询公司DDI智睿咨询、全球领先的招聘专家Hays瀚纳仕一同联手,联袂开启「人才势能」行动,这一战略性合作旨在与领先企业和机构合作,聚集于组织发展和职场演变。

随着全球化浪潮的涌动,中国企业踊跃出海,Moka紧跟时代步伐,秉持“国际化视野与本土化实践融合”的核心理念,推出Moka Recruiting(国际版招聘系统),专为出海企业量身打造,实现招聘高效化、合规化,并促进全球范围内的人才公平就业。 

此外,Moka新加坡数据中心已稳健运行一年,服务范围横跨东南亚、北美、欧洲及非洲,以最快两周内上线的速度响应客户需求,赢得广泛好评。

总的来说,企业甄选HR SaaS平台,就像找最佳拍档,不仅要聚焦技术创新,也得把握数据安全。团队得靠谱,产品得放心,HR工作才能更轻松,合作才会更愉快。Moka作为HR SaaS领域的佼佼者,展现出非凡潜力,未来前景无限广阔,值得期待。

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