优质电力服务为青海海北冬季“火山”温泉旅游发展赋能
“这里海拔高干燥，冬天容易起静电，你们在用电设备的周边不要摆放可燃的物品，不然容易引起火灾。”12月6日，国家电网青海电力三江源（海北海晏）共产党员服务队龙什多乎、韩旭辉等人主动上门前往海晏县蕃域火山温泉酒店开展冬季安全用电检查及“网上国网”APP宣传工作。
为打造冬春旅游特色品牌，全面丰富群众业余生活，近期，青海省文化厅和旅游厅发布今年冬春旅游季旅游景区门票优惠减免政策，海北藏族自治州人民政府积极响应，推出援青省市游客实行全年免门票、冬季开放景区门票半价、27家星级酒店打折促销等一系列优惠政策，引来全国各地游客前来游玩，其中海晏县西海温泉更是因它得天独厚的环境条件，游客络绎不绝。
西海温泉位于海北藏族自治州海晏县甘子河大草原，与夏格日山隔河相望，被称为“西海第一神泉”，现有9处泉眼，一字形分布在1公里长的直线上，四季泉水喷涌不竭，水色清澈明亮，平均水温在60摄氏度左右，泉水中富含钙、锂、锶等多种微量元素，既能饮用、又能沐浴，对皮肤、风湿、消化不良等症状有奇效。
“我们酒店就是引用西海温泉的泉水，搭配特色藏药、玫瑰、特色牦牛奶手工皂等用品，满足不同游客的药泉养生需求，今年也多亏政府对冬春旅游季的推广，不少自驾游的游客前来，让我们这里的生意再次火爆，我们打心眼里高兴，平时你们电力师傅也常给我们帮忙，解决用电问题，谢谢你们。”海晏蕃域火山温泉酒店经理陈胜英向供电公司工作人员说道。
蕃域火山温泉酒店为青海蕃域生态文化旅游有限公司旗下系列酒店之一，自2018年4月建立对外营业，以草原“观景、观星为特色，”配套16间特色帐篷宿营客房、户外露天温泉游泳池、篝火区等娱乐项目。2018年荣获《中国国家旅游》“最佳特色主题酒店”奖项，2022年，该酒店以独特的设计、优质的服务、丰富的产品荣获全国甲级旅游民宿，成为青海省民宿旅游产品的“佼佼者”。
“这里的天真的太蓝了，我们一路上看到青海湖、羊群、牛群和辽阔的草原，简直太漂亮了，给我的朋友们分享后他们都很赞叹，表示以后也想来这里玩，而且在酒店里我们还认识来自北京、江苏、辽宁的朋友们，大家聊得非常自在，心情也特别好，”来自江苏的张女士说。
旅游产业发展，电力来帮忙。自酒店建设以来，国网海北供电公司积极参与其中，为其谋划变压器选址，设计用电方案，开辟办电绿色通道，简化业扩报装手续，从受理办电流程到用电仅用3天时间，为酒店初步运行提供坚强的电力支撑。往后几年，为更好地服务辖区旅游产业发展，保障酒店用电，该公司以台区为单位，划分供电服务网格，推行以“台区经理+设备主人”的网格化服务模式，建立网格化服务体系，将故障报修、用电业务咨询等供电服务实行属地化管理，利用互联网平台，建立电力微信群，定期开展全方位特巡及隐患排查工作，提供24小时应急抢修服务，为特色酒店经济提供及时、坚强的技术支撑。
截至目前，共服务50余人次，完成50次巡视检查，累计发现隐患和设备缺陷15处，指导用户消除隐患15处，处理隐患线路12处，解决用电难题6处，发放用电注意事项、安全用电手册300余份，对于暂时不能消除的缺陷，下达了用电检查整改通知书15余份，及时督促客户完成整改。
同时，为紧跟旅游产业发展步伐，提高冬春旅游季期间游客们在海北地区的游玩、住宿体验，今年国网海北供电公司统筹全局，协调各单位、各部门对照各景区电网布局和用电特点，制定保供电方案及应急预案，组织共产党员服务队对西海温泉、岗什卡雪峰、卓尔山、阿米东索、青海湖仙女湾等景区及周边的宾馆再次主动上门开展冬季安全用电检查及宣传工作，对涉及供电线路、用电设备、低压开关、照明设备等逐一进行排查，及时下发整改通知单，并向相关负责人讲解电费优惠政策、电费结算方式，向游客普及节能用电、安全用电等方面的知识，发放相关宣传资料，加大安全用电知识宣传力度，增强客户的安全意识，全方位为海北旅游发展“添底气”，助力冬季旅游产业高质量发展。
“现在青海冬季旅游越来越火爆，我们肩上的责任也重了，这两年我们紧跟党的脚步，开通景区、酒店业扩报装绿色通道，加强了对景区、酒店特巡、检查及宣传工作，建立电力微信群，为冬季旅游快速发展注入电能，也希望未来我们地区的旅游发展越来越好。”国家电网青海电力三江源（海北海晏）共产党员服务队队员龙什多乎说道。（贾宝雯）