国网沈阳供电公司:“有我们在,你放心”
“供电师傅,有了你们这么好的贴心服务,我外出打工,家中老人用电再无后顾之忧了。真不知道如何感谢你们才好!”2月21日,在辽中区满都户满东村,国网沈阳供电公司共产党员服务队为村民牛振海顺利解决家中的用电故障,让即将离家外出打工的他吃下了“定心丸”。
春节期间,该公司共产党员服务队坚守岗位,舍小家、为大家,随叫随到,及时解决用户任何用电需求,让用户度过了一个暖阳阳、亮堂堂的新春佳节。随着春节假期结束,外出务工人员陆续离家,家中只留下老人孩子,用电安全也成了这些外出务工人员心中的一大牵挂。
当天上午,该公司共产党员服务队接到村民电话,称家中用电出现故障。该公司共产党员服务队队员迅速赶到村民家中,经过现场勘查判断为室内漏电保护器故障。由于该村民提前订了车票,着急赶车,放心不下家中老人,该公司共产党员服务队立即为他家更换故障的漏电保护器,并检查了他家中的所有线路和用电设备,对线路老化、破损以及绝缘不良的开关、插座等问题与用户协商制定了改造计划。
“春节期间用电量大,你们家中的线路和开关都存在老化情况,所以才出现故障了。这是我的电话,以后有什么用电问题保证随叫随到!有我们在,用电安全你放心”面对用户的担忧和牵挂,该公司共产党员服务队用贴心的服务让用户安心、放心,用真挚的承诺让用户展开笑颜,并赢得感谢和点赞。
下一步,该公司将针对务工人员大量外出,农村留守儿童、老人多的情况,竭力做好走访、线路设备维护等工作,并积极推行各项爱心举措,贴心服务留守家庭的安全用电、舒适用电、满意用电。(文/田云、赵苑竹)
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