游研社在寻找一位视觉设计师与淘宝客服
我们在寻找这样的人
两年以上移动端、网站产品视觉工作经验，或同等项目经验；
对游戏及青年流行文化有深入了解；
具备扎实的设计基本功和良好的沟通能力；
印刷品、插画、动效、3D等广泛设计领域的经历会成为加分项。
工作内容将包括
与产品研发团队协作，共同产出体验良好的移动端、网站产品；
帮助我们的运营内容（banner、H5页等）提升视觉表现；
参与品牌形象优化，并输出物料和包装设计。
工作地点：北京朝阳区，北苑路北
联系我们时，请写明薪资具体要求，如果我们联系您，自然愿意满足您的意愿。
简历请发邮箱：hr@dj.sina.cn，在邮件标题注明【视觉设计师】，并请附上您之前的工作成果。
另外，由于上周游研社的官方店铺开张了，所以需要一名可以负责淘宝/微店工作的小伙伴。之前每次我们发招聘，都有朋友说不会写文章能不能来，你看，不会写还是能来的。
店铺客服的工作内容将包括
负责淘宝/微店页面维护、商品上新和宝贝详情页的图文编排等工作。负责游研社淘宝、微店店铺的日常运营、发货及订单相关事项处理。能第一时间受理客户需求，及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
帮助客人了解商品、下单及退换货，回答客户来电咨询
具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，妥善处理客户投诉，确保客户对产品和服务满意
对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理
职位要求
计算机操作熟练，office办公软件使用熟练、有一定的网络知识基础
优先1年以上相关工作经验，具有淘宝、天猫客服工作经验者
要求有责任心，沟通能力强、性格沉稳、隐忍、善于倾听，有单独处理突发事件的能力