熊孩子玩网游买“钻石” 刷掉妈妈卡上10万元

　　家有熊孩子 父母多操心

　　南宁一初三学生悄悄用支付宝绑定母亲的银行卡，然后通过快捷支付进行网络游戏充值、买Q币等。为了玩网游刷掉妈妈10万元

　　南宁一名14岁的初三学生，注册支付宝后悄悄绑定了母亲的银行卡，然后通过快捷支付进行网络游戏充值、买Q币等。当母亲发觉银行卡内余额不对时，卡已被孩子刷掉了约10万元。由于该学生还是未成年人，这些钱能不能要求商家退还呢？

1、玩网游刷掉10万元

　　胡女士在南宁市民主路上经营一家刺绣店。12月20日晚上8时多，她与朋友吃饭后刷卡埋单，随即收到银行短信提醒。可让她吃惊的是，自己卡内的余额居然少了约10万元。当时她还以为是短信出错，马上又到银行自动取款机上查询卡内余额，发现情况还是一样。

　　胡女士一下就慌了神，卡上的钱到哪儿去了？她联想到自己儿子这些天来好像有些不对劲，于是马上去问14岁的儿子明明（化名）。明明承认说，他自己玩网络游戏把钱刷掉了。

　　事发后，胡女士去银行打印了对账单。对账单显示，孩子用快捷支付（即支付宝支付）从10月11日开始刷第一单，至12月20日被发现前，在19日还刷了最后一单。胡女士说，经统计，总共被刷约10万元，其中在12月17日一天就刷了3.1万元。

2、偷偷删掉银行扣款短信

　　12月29日，面对记者的采访，明明有些抵触，但也表现出了悔意。他称是在用手机号注册支付宝后，悄悄绑定了妈妈的银行卡，而一次偶然的机会又看见妈妈在摁银行卡密码，自己就暗中记了下来。在那以后，因为有了支付宝的“资金支持”，他玩起游戏来也一发不可收拾。

　　明明玩的游戏主要是“天天炫舞”和“恋舞OL”。除了这两款游戏，他还用钱买了不少Q币（Q币不仅可以兑换游戏币，还可以购买游戏中的各种道具、特权等）。胡女士打印出来的记账本明细显示，明明除了用钱买“钻石”、Q币等，还发了不少红包。

　　明明刷了这么多钱，胡女士手机上难道没有收到短信提醒？胡女士说，明明只有在拿住她手机的时候，才会选择用支付宝支付，这样一来，待胡女士手机一收到银行的扣款短信，他就会及时删掉，于是这些钱也就在胡女士毫不知情的情况下被刷掉了。

3、家长希望能退还钱款

　　一直以来，胡女士知道明明喜欢玩网络游戏。为避免孩子沉迷游戏，她还让人把家里的电脑都搬走了，但没想到孩子用手机也会造成这样的后果。

　　胡女士记得，有一次自己把银行卡和身份证都放在钱包里好好的，但后来发现都被拿了出来放在枕边。“当时我还纳闷怎么会这样，现在想想应该就是那一次被孩子绑定了银行卡。”她说，还有一次早上醒来找不到她的手机，后来才发现是被孩子拿走了，而孩子自己有一部手机，“如果当时多个心眼，可能这个事情就不会发生”。她承认在这件事情上，自己确实大意了。

　　通过种种办法，胡女士已与相关网游公司取得联系，希望能要回钱款，但各公司要么是直接拒绝退还有关钱款，要么说要请示领导，但后来都没有了下文。

4、律师称合同无效可要求返还

　　广西律师协会民商委委员朱继斌说，《中华人民共和国民法通则》规定：十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动。同时，《合同法》也规定：限制民事行为能力人订立的合同，经法定代理人追认后，该合同有效，但纯获利益的合同或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应而订立的合同，不必经法定代理人追认。

　　据此，本纠纷中，胡女士的儿子只有14岁，属于限制民事行为能力人，其用巨款购买网络游戏的行为，明显与其年龄、消费能力不相适应，其签订的合同属于效力待定的合同。现胡女士作为孩子的法定代理人已经明确拒绝追认该合同的效力，因此，合同无效，胡女士可以要求网游商家返还其支付的款额，建议其与网游商家协商，协商不成的，可通过法律途径解决。

　　此外，根据文化部《网络游戏暂行管理办法》规定，网络游戏虚拟货币交易服务企业，应保证用户使用有效身份证件进行注册，不得为未成年人提供交易服务，若为未成年人提供服务的，由县级以上文化行政部门或者文化市场综合执法机构责令改正，并处30000元以下罚款。

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