游戏防沉迷进入新阶段，腾讯领先行业探索未成年人保护新思路
12月14日上午，2023年度中国游戏产业年会在广州举行。在“游戏责任分论坛”上，中国音数协第一副理事长兼游戏工委主任委员张毅君发布与伽马合作的《2023中国游戏产业未成年人保护进展报告》（以下简称“报告”），披露游戏行业未成年人保护的最新情况。
论坛上，张毅君提到，我国未成年人网民规模已突破1.9亿，互联网改变了社会运作模式的同时也改变了未成年人成长的环境。如今，互联网已成为未成年人了解世界、学习知识、休闲娱乐、交流交往的重要平台。传递正确的网络行为，规范安全知识，提高未成年人网络素养，多措并举营造风清气正的网络空间，才能确保未成年人健康成长。近几年游戏企业在实名认证、防沉迷系统、健康提示和家长监护等方面取得了显著进展，为未成年人提供了更为安全和健康的游戏体验。
报告指出，目前我国游戏行业防沉迷进入新阶段，未成年人过度游戏问题得到有效改善。在未成年人“休息时间会做哪些事情”的调查中，数据显示，玩游戏仅排在第六位。前五位分别是：1、跟家长互动；2、和同学、朋友玩；3、看网络视频；4、阅读课外读物；5、学习、复习校内知识。同时，未成年人游戏消费进一步降低，根据调研结果，有28.86%的未成年游戏用户消费减少。从社会舆论看，国内对未成年人游戏时间限制关注度下降近七成，百度指数显示，从2022年至2023年关键词“未成年游戏时间限制”的搜索量月度均值呈持续下降趋势。防沉迷已不再是游戏行业焦点问题。
限制未成年人游戏使用时间的相关政策，也获得了家长的广泛认可。报告显示，77.75%的家长对游戏行业层面未成年人保护措施有所了解，其中对家长监护平台、游戏时长限制的了解程度最高，均超过25%。
自国家新闻出版署发布《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》（以下简称“830新规”）以来，国内游戏厂商积极落实新规要求，并在未成年人保护工作上进行了大量的有益探索。以腾讯游戏为例，早在2017年就已率行业之先，构建了涵盖未成年人游戏事前-事中-事后全流程的防护体系。在严格落实830新规的同时，腾讯游戏持续进行多项自发主动的探索，引领行业参与未成年人保护体系建设，包括接入公安权威数据平台进行实名验证、率先落实金融级人脸识别等。充值方面，腾讯游戏严于政策规定要求，禁止12岁以下用户在游戏内消费，是行业内唯一一家严于国家要求8岁以下禁充的头部厂商。此外，腾讯游戏旗下产品均未设立渠道服，游戏内完全按照统一的防沉迷标准执行。
另一方面，腾讯游戏积极探索未成年人保护新思路和新措施，在技术严管同时，超越“限制主义”，通过“智体双百”计划等，为孩子修建未来教室和未来运动场，探索落地更具建设性的解决方案。基于上述一系列领先措施，2023年第一季度，腾讯未成年人游戏时长和流水占腾讯本土市场游戏总时长的0.4%和总流水的0.7%，较三年前同期分别下降96%和90%。
在新规颁布和企业的积极落实下，我国未成年人游戏沉迷问题得到有效缓解。根据《2022中国游戏产业未成年保护进展报告》显示，新规作用下，每周游戏时间在3小时以内的未成年人（包含已不玩游戏的未成年人）占比增长至75%以上。
不过，当前未成年人游戏保护体系仍有值得注意的地方。报告披露数据显示，在游戏过程中遇到身份验证弹窗时，有21.94%的未成年人会选择找家长帮忙验证。基于上述情况，游戏工委在报告中强调，家长作为第一责任人，同样是未成年人游戏防沉迷的关键人物。在满足未成年人休闲需求的同时，如何避免未成年人出现网络沉迷问题，需要家长、社会和企业等各方力量的多元参与，只有政、企、家、校形成合力，才能为未成年人创造出清朗的网络环境。