创新“好牙一生”长期齿科险,泰康拜博满足客户长期保障需求
摘要:在口腔行业发展进程中,口腔服务宗旨一度从早期只专注祛除病痛转变为注重口腔诊疗服务体验的提供。而今随着人们生活水平的不断提高,整个医疗模式在随着社会需求的改变不断革新,如何满足客户长期保障需求成为口腔行业探索的一个新焦点。
2023年,泰康拜博携手泰康人寿推出“好牙一生”长期齿科医疗险,这款口腔健康产品最长提供为期8年的保障,同时覆盖预防治疗和基础治疗,是齿科保险的一次创新。和常规产品相比,“好牙一生”带给客户的不仅仅是降低费用,更重要的是提供健康价值。
关键词:口腔健康、泰康、保险产品、预防大于治疗、全生命周期口腔健康管理
上海的谢女士,走进泰康拜博口腔门店准备进行牙齿清洁,医生在对其进行口腔检查时,提示有龋齿需要补牙,但谢女士并没有当回事。洁牙过程中,她突感牙齿酸疼较明显,护士立马建议其可在口腔健康管理师的带领下进行一次全面的检查。最终医生出具了详细的治疗方案,择期进行了补牙治疗。
这次治疗并不意味着维护牙齿健康的工作结束,今后还要面临诸如洁牙、口腔检查等长期的保健和维养。可谢女士并没有担心,她表示已经为自己和爱人投保了“好牙一生长期齿科医疗险”。
创新长期齿科医疗险
满足客户长期保障需求
“好牙一生”的最大特点就是通过产品设计来引导客户建立口腔健康管理理念。被投保人的预防保健项目是100%全额赔付,全科治疗项目按70%比例赔付的同时,自费部分又享有一定折扣的优惠。被投保人当年完成健康管理任务后,其全科医疗保额是次年递增的,这样的设计使得客户健康管理保障再升级。
泰康拜博创新“保险+医疗”的商业模式,在齿险协同上沉淀了五年,此次重磅推出的长期齿科险充分结合泰康人寿保险支付端能力和泰康拜博医疗的服务能力。将保障周期拉长,则充分体现了泰康拜博所倡导的口腔健康管理理念。以客户口腔健康为中心,从预防治疗出发,能有效降低口腔发病概率,最终为客户创造健康价值。
打造PMTC健齿洁牙方案
构建多场景保障体系
在产品设计注重客户的潜在需求之外,泰康拜博也充分考虑了客户的服务场景搭建。泰康拜博通过管理式医疗模式,建立健全会员健康管理机制,以管理并改善会员口腔健康为核心目标,构建实体化医疗、保障一站式服务体系。
泰康拜博的体系建设涵盖多个方面,首先为客户定期进行全面口腔健康检查、评估和方案制定,涵盖龋风险筛查、口腔检查及预防保健项目等服务,并形成档案;其次,健康管理方面,专属的私人牙医团队为您和您的亲朋服务,除报告解读、定期回访、专属预约通道外,还将根据会员情况定期推送口腔疾病、健康、护理知识,对于有一定健康问题的会员进行病情推演、进展跟进从而提前干预疾病发展情况。这样通过健康评估——健康管理——医疗保障,可实现真正的长期管理式医疗保障。
值得一提的是,当口腔健康诊疗转入管理式医疗,泰康拜博核心打造了更深层、更舒适、更健康的PMTC健齿洁牙方案。第四次全国流行病学调查显示:我国35~45岁中青年人,缺牙率大约为36.4%,引导重视口腔健康、培养口腔健康习惯成为提升全民口腔健康的重要工作。PMTC健齿洁牙是风靡发达国家30年的护齿技术,长期坚持牙齿保存率可达97.7%。
泰康拜博的医疗业务经过近30年的累积发展,形成在北京、上海、广州、深圳等近50个城市、近160家门店的全国网络布局。作为率先倡导口腔健康管理的口腔连锁企业,泰康拜博更为注重口腔健康的长期维护,倡导预防大于治疗的理念。坚持预防为主,防治结合的诊疗方法,进行完整有序的综合治疗方案设计。确保为消费者提供更安心、更便捷、更高品质的口腔健康管理服务。
注:长期坚持牙齿保存率可达97.7%。该数据源自《新PMYC专业化口腔预防,保健与牙周辅助治疗技术》。
点评:泰康拜博推出“好牙一生”长期齿科险,满足客户长期保障需求。该产品提供8年保障,覆盖预防和基础治疗,降低费用,更提供健康价值。产品设计引导客户建立口腔健康管理理念,结合保险支付和医疗服务的商业模式,实现全生命周期口腔健康管理。
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