光明日报:老人想买票看电影不该这么难 线下买票300元 线上40元

春节期间有不少新闻报道,老年人在线下购买电影票时,票价甚至高达300元一张,而同样的一场电影在线上APP的优惠团购票价仅为40余元。不会线上买票,就这样让老年人“望票兴叹”。

智能移动端时代,老年人囿于过去积累的生活经验,对于新技术会存在一定的“学习壁垒”。因此,帮助老年人去适应互联网时代的公共服务,这早已成为了共识。

影院可以设置线下服务专区,由工作人员帮助老年人现场购票;电影场次也可以适当预留些适宜观影的座位,开放给线下购票专区。社区、家人也可以帮助教导老年人使用智能手机进行在线支付。


对老人来说,他们的线下空间不应被压缩和取消。“适老化”服务提供给老人的不仅是方便,更重要的是尊重,意味着他们还能够融入这个技术进步的社会。