【发现最美铁路】漫评｜“铁路＋旅游”，让旅客出行体验更美好

近年来，随着“旅游热”的不断走高，铁路部门紧跟市场需要，充分利用丰富的旅游文化资源，发挥优势、精准发力、提升服务，为广大游客提供更加便捷、优质、高效的出行服务体验。

发挥运输优势，让旅客出行更便捷。铁路作为一种便捷高效的交通运输工具，与其他运输方式相比有着票价低廉、运行速度快、安全正点等运输优势，为了迎合广大旅客的多样化、个性化出行需要，铁路部门精准研判市场需要，每年旅游旺季来临之际，本着“铁路＋旅游”的运输发展思路，积极引流入路，进一步拓宽客运服务市场，增加站停列车对数、加密列车开行频次、在节假日实行动车组列车重连运行，为旅客增加更多的乘车席位，进一步便捷旅客出行，不仅让旅客节省时间成本与出行成本，而且也让广大旅客充分感受到坐着火车看美景的美好出行体验。

提升服务品质，确保旅客出行温馨畅通。为了更好地迎合广大旅客的出行需求，铁路部门围绕温馨、畅通、便捷的运输服务理念，深度做好“铁路＋旅游”的文章，不断优化服务举措，结合当地风土人情与地方特色，积极为游客提供旅行常识、列车开行信息解答服务，并与当地旅行社强强联合，帮助旅客规划出行游览路线，提供旅游途中的“食、住、行、购、娱”等一体化旅游资讯及合理化建议，进一步促进铁路运输与地方旅游业的深度融合，让游客充分感受到铁路运输品质的提升与出行的温暖，进一步增进人民群众出游的幸福感与获得感。

铁路部门借助“一张网”“一盘棋”的优势，把丰富旅游资源更好地融合串联起来，打造“铁旅”交通圈，让广大游客在铁路部门优质高效的出行服务体验中感受到别样的诗和远方。（乔露静、孙志强）