令人振奋的揭秘！2024年，企业在选择IM即时通讯聊天软件时的10款首选工具！

2024-07-18 10:22 由三横王讲测试发表于 #其他

2024年，企业首选的IM即时通讯聊天软件大揭秘！一文指引您如何从众多选项中精准选择适合企业需求的工具。在科技飞速发展的当下，即时通讯软件已然成为企业内外沟通的必备工具。面对市场上琳琅满目的IM即时通讯聊天软件，企业如何选择最适合自己的软件呢？本文将为您详细解析2024年最受欢迎的10大企业IM即时通讯聊天软件，助您在众多选项中做出明智的选择。

一、企业为何需要IM即时通讯聊天软件
随着企业业务的不断拓展和团队成员的日益增多，高效、便捷的沟通方式成为企业发展的关键。IM即时通讯软件以其实时性、便捷性、跨平台等特点，成为企业内外沟通的首选工具。通过IM软件，企业可以快速传递信息、共享文件、安排会议等，从而提高工作效率和团队协作能力。

二、2024年最受欢迎的10大企业IM即时通讯聊天软件
1.飞信钉（私有部署OEM）
飞信钉是一款国产企业内部即时通讯聊天软件，具有安全、跨平台和可全私有部署的特点。它主要服务于政府国企事业单位、军工、金融业、制造业、软件开发以及游戏等行业，专为广大渠道商提供专业且好用的企业IM即时通讯解决方案。
功能概述
飞信钉是一款支持多种聊天方式、音视频会议、桌面共享、移动客户端、万人聊天、协作文档、截图工具、卡片消息、右键菜单、单点登录、LDAP、登录IP限制、文件和消息加密存储、内置Web应用、扩展机制和通讯录集成等功能的协同聊天工具，并支持在ARM/MIPS/X86/X86-64架构服务器上运行。
特点
该平台采用开放接口和标准化协议，支持常见的信创平台，包括国产数据库、OS、CPU等，帮助用户轻松完成集成过程。它的API设计灵活，开发者能够迅速将软件功能集成到其他的系统中。支持Android、iOS、Windows、macOS、Linux以及Web端。
飞信钉自主研发、安全可控，技术架构稳定，9年研发，数据库消息加密储存，通信全加密，聊天附件加密，登陆验证设置，安全隔离，安全水印保护，多因素验证，消息审计。保障用户信息安全，提供团队安全、可靠的协作和沟通平台。
服务保障
提供软件安装、手册提供、咨询答疑、问题排查、授权变更、版本升级、数据迁移方面技术支持。提供定制开发服务。

2.喧喧
喧喧IM聊天软件是一款专为企业内部沟通设计的轻量级、免费、开放的即时通讯工具。
功能介绍

多平台支持：喧喧支持Android、iOS、Windows、macOS、Linux以及Web端，确保不同操作系统用户都能无缝接入。
丰富的交流形式：除了文字和图片，还提供音视频聊天、桌面共享等功能，满足多样化的沟通需求。
协同办公功能：通过右键菜单将消息创建为任务，使聊天与协同有机结合，提高工作效率。
信息安全：支持服务端私有部署，聊天内容全程加密，保障信息的安全性。
优势
轻量级设计：客户端使用html5技术，服务器端采用Go语言实现，具备高性能、支持高并发且易于学习使用。
开源免费：喧喧是开源免费的企业即时通讯软件，企业可以进行二次开发以满足特定需求。
跨平台兼容性：无论员工使用什么操作系统，都能无缝接入喧喧进行沟通，特别适合中小企业。
安全可靠：客户端和服务器通信全程加密，确保数据传输的安全性和隐私保护。
适用场景
企业内部通讯：适用于企业内部员工之间的日常沟通和协作，包括文件共享、讨论组等。
异地远程工作：支持音视频聊天和文件传输，非常适合需要频繁远程工作的团队。
协同办公：可以通过右键菜单将消息直接转化为待办事项，方便团队管理和任务执行。
私有化部署：企业可以选择完全私有部署的方式，确保数据安全和自主控制权。

3.Skype
Skype企业即时消息聊天软件是一款功能强大的通信工具，提供即时消息、音频和视频通话以及在线会议等功能，适用于远程工作、教育、招聘、客户支持和销售演示等多种场景。它可以节省企业的沟通成本，并保证用户数据的安全。作为知名品牌，Skype在消费者和商业领域都有很高的认可度，有助于小企业快速过渡到商业服务。

4.Slack
Slack是一款专为企业设计的即时通讯和协作软件，功能丰富，主要包括即时通讯、频道管理、私人对话、工具集成、文件整合、统一搜索、工作流程自动化以及安全性和合规性等方面。其优势是功能丰富、界面简洁、支持跨地域协作、替代电子邮件、高用户体验以及适用于团队协作、项目管理、远程办公、客户关系管理和技术团队等场景。

5. Microsoft Teams
Microsoft Teams是一款综合性企业即时通讯和协作工具，支持实时聊天、视频会议、文件共享、协作白板、Office 365集成等多种功能。它具有与Office 365完美融合、安全性高、易于使用、成本效益高等优势，适用于远程办公、项目管理、教育与培训、客户服务等场景。Teams能够提供有效的支持和解决方案，成为许多企业和组织首选的即时通讯和协作工具。

6.Mattermost
Mattermost是一款开源的即时通讯和协作平台，支持自托管和云部署，多平台支持，安全的认证和加密方式，高度的可定制性和强大的协作功能，适用于开发团队、IT和运营团队、项目管理和远程工作环境的企业服务，符合GDPR和CCPA法规要求。

7.Workplace by Facebook
Workplace by Facebook是Facebook推出的企业级即时通讯和协作工具，适合需要高效沟通和团队协作的企业使用。该平台具有消息传递、动态消息与群组、直播功能、文件共享与预览和自定义URL支持等功能，具有易用、无缝对接、隐私安全等优势，采用按用户数付费的订阅模式。适合企业内部的即时通讯、团队协作、远程办公和培训与教育等场景。

8.Discord
Discord是一款强大的即时通讯软件，它最初是为游戏玩家设计的，现在已经扩展到多个领域和使用场景。它提供了高质量的语音聊天、多平台可用、私密性良好、多样化的应用场景等优势，可以满足不同人群的需求。适用场景包括游戏社区、兴趣交友、粉丝运营、职业发展和教育学习等。

9.IBM Sametime
IBM Sametime是一款企业级的即时通讯和协作软件，提供了即时消息、在线会议、电话集成和移动应用等多种通信方式。它具有简单易用、统一的用户体验、成本效益、灵活性和定制性等优势，适用于企业内部沟通、远程工作和项目管理、客户服务和支持、教育和培训等场景。

10.Viber
Viber是一款全球知名的即时通讯和消息传递应用程序，具有安全、跨平台、多样化的附加功能、撤回功能和零代码聊天机器人等优势，适用于客户服务、营销推广、教育学习和社交媒体营销等场景。企业可以利用Viber进行高效沟通、安全保护和便捷操作，增强客户满意度和产品曝光度。

三、如何选择适合企业的IM即时通讯聊天软件？
在选择适合企业的IM即时通讯聊天软件时，企业需要根据自身需求和实际情况进行综合考虑。以下是一些建议：

确定需求：明确企业使用IM软件的目的是什么？是内部沟通、项目管理还是其他需求？
功能对比：对比不同IM软件的功能和性能，选择满足企业需求的软件。
用户体验：关注软件的界面设计、操作便捷性等方面，确保员工能够快速上手。
安全性：确保软件具备足够的安全性措施，保护企业和员工的隐私和数据安全。
价格与成本：综合考虑软件的收费模式和成本，选择适合企业的解决方案。