男子邮两台总价值万元手机到货后变钢化膜 网络曝光后快递公司愿意原价赔偿
据新浪科技报道,近日男子邮寄手机,到货后只剩钢化膜的事情在网上引起热议。
福建泉州的谢先生邮寄2台总价值万元的手机,在快递运输48天后到货却只剩下钢化膜。当事人表示,手机是3月14日寄出去的,之后客户需要更改地址,在与快递公司沟通后手机被寄回泉州。
5月1号客户收到包裹时发现,快递外观破损且只有钢化膜。在与其沟通后快递公司只愿意赔偿7倍运费,也就是266元。
据介绍,邮寄的是两台iPhone 12 Pro Max,谢先生称,希望的处理方式是快递公司将偷手机的人找出来,把手机归还,或是赔偿11449元的相应金额。
谢先生还表示,“你只要把东西还给我们,没有对我造成很大的损失,我们是不追究责任的”。
5月12日,据当事人谢先生表示,快递公司已经联系到自己,愿意走特殊理赔途径协商进行原价赔偿。