200元外卖包装费高达23元 要当心外卖“包装刺客”
最近,市民小林在点一份总价200元出头的外卖时,发现单包装费就高达23元,令他大吃一惊。细看名目,发现商家有过度打包赚取包装费的嫌疑。
小林看了一下具体23元包装费的分布,发现其中的不合理之处。这家餐厅所有菜品的包装费都是1元起,像香酥鸡排、白灼西生菜、五香鸡蛋、小酥肉等每点1份都要收取1元,而像泡椒仔鸡精选套餐、肉末茄子精选套餐这样的每份要收取2.5元。
原本,每样菜品的页面都写有包装费X元/份的灰色小字,也称得上明码标价,但在实际装盒中还是会有些不必要的过度包装。
“我点了两份素排,结果给我装了两个扁扁的小盒子,各收1元。问题是他们并不是没有可以一盒装两块素排的高一点的盒子,因为两颗狮子头就是装在一个盒子里的。但后来我发现,即使两颗狮子头装在一个盒子里,我还是被收取了各1元的包装费。”
记者测评五家不同类型的外卖店铺发现,有的以每样菜品1元起收取,有的每样菜品几毛起,也有的菜品不收取,包装费的具体收取方式上显得随意而没有规则。从随机选取菜品的订单来看,其中3家的打包费占总价5%以内;一家在5%-10%之间,还有一家打包费占总价的10%以上。
从商家的角度,收取打包费有一定的理由。一家中餐店的负责人表示:“以前网上看投票,许多网友认为打包费应在1元以内,但其实现在打包盒的成本比网友们想象中要贵。为了加强竞争力,菜品价格也不能设得太高,有时还要给顾客减免的店铺红包,这种情况下用打包费补贴点成本,但也不能靠打包费赚钱,要做一个平衡。”