考场外的武林大妈成了考生的“守护女神”
本文转自：钱江晚报
穿上红色的T恤，红红火火地为考生、家长服务
考场外的武林大妈
成了考生的“守护女神”
“武林大妈”助考团队在巡逻。
本报记者 金丹丹/文
姚群 吴煌/摄
通讯员 杨映霞 吴昊东
“武林大妈提醒您，这里正在考试，请保持安静。”
6月7日，高考首日。上午不到8点，俞翠英已经站在杭州第十四中学凤起校区门口，疏散人流和车流，帮忙维护秩序。旁边，是她的“战友们”——武林大妈助考团队成员。
今年67岁的俞翠英是“武林大妈”创始元老之一，从2016年就参加爱心助考，今年已经是第九年。每年送考、护考，她都会穿上红色的T恤，套上“武林大妈”红马甲，红红火火地为考生、家长服务。
这几年，俞翠英也有了更多的志愿者伙伴，不仅有18位“武林大妈”核心成员，还有年轻的志愿者“小姐姐”“小哥哥”，由资深的“武林大妈”老带新，平均每天有15到20位志愿者在爱心助考点守护考生们。
和焦虑的家长交流
考场外的“心理师”
6月7日上午9点多，考场外的送考家长逐渐散去。考场一侧的围墙边，一位妈妈正透过栏杆，向教学楼的考场方向张望。
“到我们服务点坐坐，休息一下吧，就在对面。”已巡逻了几圈的俞翠英主动邀请这位妈妈。
每年的爱心助考，巡逻是“武林大妈”的重要任务，除了提醒考场周边的车、人保持安静外，俞翠英做得最多的一件事，是观察家长，主动和焦虑的家长交流，给他们做“心理按摩”。
“我们在路上一圈一圈巡逻，随时观察家长。有些家长是很焦虑的，担心孩子发挥不好。我们就跟他们聊天，跟他们说，一会孩子出来，尽量不要去问考得怎么样。孩子本身就承受了心理压力，如果家长的焦虑再传递过去，很容易影响孩子下一门考试的发挥。家长焦虑是可以理解的，但千万不要在孩子面前表露出来。”俞翠英发现，聚在一起聊天的家长们，一般心态都比较平稳，最需要她们去安抚的是那些“落单”的家长——他们往往会坐立难安，脸上写满了担忧。
有一年高考日，天气很热，不少家长都选择坐在“武林大妈”助考点的大棚下休息。俞翠英在巡逻时，发现一位妈妈站在考场外的围墙边已经一个多小时了。
“那位妈妈说，想远远地看着儿子的考场，妈妈的精神可嘉，但这个方式不好。万一孩子真从窗口看到妈妈，知道妈妈在下面看着自己，心理压力不会小。而且，妈妈自己也要休息好，不然怎么能好好照顾儿子？给孩子做好吃的、做好后勤保障，就是给孩子最大的支持。”那位妈妈听了俞翠英的劝说后，安心地跟着她来到了服务点休整。
“焦虑的家长，都不会主动来说他们的焦虑，我们必须要主动出击，主动劝说，让他们放心、安心。”在俞翠英看来，安抚家长，其实就是在帮助孩子，家长不焦虑了，孩子的心情也自然而然会更好。
俞翠英说，送考9年，她也见到不少有智慧的家长。“有些家长看到孩子考完走出来，马上给孩子一个拥抱或者送上一束鲜花。”这样的接纳、信任和鼓励，孩子都能感受得到，也是高考时孩子最需要的。
急救箱霸占服务点C位
“最畅销”的竟是创口贴
“武林大妈”助考服务点的桌子上，急救箱放在了C位。
每年，俞翠英就会和团队成员早早准备好里面的应急药品。“希望大家都用不上，不过，担心万一，我们都会备好。”
高考前一天下午，俞翠英特地在冰箱里冰了好几个冰袋，第二天一早带到服务点。“担心天气放晴后，万一热起来，有人中暑敷一敷会舒服一点。”
这些年助考，俞翠英遇到了好几次高温天，解暑药是必备的，六月初蚊子多，风油精也很受欢迎。不过，急救箱“最畅销”的药品，可能很多人都想不到，是创口贴。
俞翠英透露，倒不是高考时容易有擦碰，而是来送考的妈妈们太拼了，“给孩子送考穿旗袍的妈妈们越来越多，都想给孩子加油，希望孩子‘旗开得胜’。穿旗袍，很多妈妈会搭配高跟鞋。但高跟鞋穿着不舒服，没站多久，脚后跟就磨破出血了，到我们服务点，赶紧贴上创口贴。”
在俞翠英的印象中，九年前急救箱里的药品屈指可数，是风油精、人丹、藿香正气水等简单药品，而这几年，药箱里的东西越来越丰富。助考点的“助考设备”，也越来越多，不仅有防暑降温的茶水、瓶装水、饮料、扇子等，也有遮阳挡雨的爱心伞，还有定胜糕、粽子等有着美好寓意的点心。“每年，都有热心志愿者和爱心企业送来物资，有爱心的人多了。”
每年助考，俞翠英最担心的是有考生迟到或者忘带东西。“不过还好，虽然经常有些小意外，但最后都有惊无险。”俞翠英说，这几年，大家对高考都非常重视，就比如杭十四中门口，不仅有交警、保安等维护秩序，也有助考车队，遇到急事，有很多热心人帮忙。
“记得有一次，有孩子忘记带准考证了。交警马上来帮忙了。我们就安抚孩子和家长，不要紧张，会顺利进考场的。大家分工合作，杭州的助考，真的做得很好！”
给情绪低落的孩子送温暖
高考绝不是学习的终点
爱心助考九年，送走一批又一批考生和家长，每年六月，俞翠英都在送考的日子见证少年们的成长和无数家庭的喜怒哀乐。
“有些孩子考完出来是蹦蹦跳跳的，脸上挂着笑容；有些则是垂头丧气的，后悔有些地方没有复习好。”出考场的每一个考生，俞翠英都会和伙伴们给他们点赞、竖大拇指，特别是对那些情绪低落的孩子，送上温暖的鼓励。
“高考很重要，但高考绝对不是学习的终点。哪怕高考成绩不好，没有去理想的大学，只要想学习，任何时候都不晚。”俞翠英说，每年送考，她也不断有新的感触。
俞翠英聊起自己女儿的故事。女儿大学学的是英语专业，工作后对心理学很感兴趣，就自学了心理学，考了心理学的硕士，后来又对教育感兴趣，去考了教师资格证。“学习是一件很长远的事。”
俞翠英也经常和女儿、外孙女聊助考的所见所闻。“家长不要给孩子太大的压力，孩子也不一定要在学业上出类拔萃，但一定要学会做人。对长辈要尊重、待人要诚恳，这些都是做人的修养，才是成长最为重要的。”
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