华商记者帮|说好的暑假班呢?西安大寨路乐旋乒乓关门失联
又一家培训机构关门失联。7月6日,有市民投诉,位于西安市大寨路的华乒乐旋乒乓连锁培训机构突然人去楼空。
还有40节课没上 群里30多位家长投诉无门
市民郭女士反映说,3个月前,她在大寨路晶鑫商业广场A座3楼的西安华乒乐旋乒乓连锁教培机构给孩子报了乒乓球课,交了5800元,总共40节课,不料7月3日带孩子去上课时,发现此处已人去楼空,总共才上了10节课程。
“之前教练说欠员工工资,现在教练客服都联系不上,发微信不理,校区对于关门没任何交代,也未提供转课方案,太不负责任了。”郭女士对此十分气愤,本来就是想让孩子趁暑假有空好好练练球,没想到白交了钱。事发后有家长报了警,警察来后登记了情况,物业说还欠他们房租。因为华乒乐旋是连锁机构,郭女士试图联系高新区另一家店去上课,遭到对方拒绝,说各家店是独立核算的,不接受这种个人转课行为。
另一位家长也反映说,孩子在晶鑫商业广场A座学了好几年乒乓球了,现在还有数十节课还没上,损失几千元。之前这里的华乒乐旋收费后,转让给了西安华乒宇冠体育发展有限公司,转让后教练频繁更换,但还能上课。7月1日晚上该机构(接手的新公司自称为“华宇国球”)突然在群里提出涨价,不认可以前的报名费,说公司换了,家长都不同意。等到去店里讨要说法的时候发现大门紧锁,现在联系不上老板,也联系不上教练,怀疑跑路了。“这两家公司的注册地址是一样的。”该家长说,听说西安有多家乐旋乒乓关门,很多家长蒙受损失,自己在的这个群里就有三十多位家长,现在投诉无门。
6月份还在促销暑假班课程 关门前曾提出涨价
7月6日上午,华商报大风新闻记者来到大寨路晶鑫商业广场A座,在楼外就能看到乐旋乒乓连锁的招牌,电梯口也有店名指引,上到三楼却见到玻璃门紧锁,能看到里边摆着五六张空荡荡的乒乓球案子。门上贴着一张“暑假课通知”,称“7月2日暑假班正式开启,门店周内上班时间调整为全天班。”
“该通知还说7月2日开始实施,让大家及时加孩子教练微信,到时会统一排课表(课时紧张大家重视一下,避免大家排不上课),一起努力创造出更好的业绩。”一名家长说,但就在通知的全天上班时间内,这里却空无一人。
玻璃门外,还有一个醒目的广告牌,内容为“华宇国球晶鑫广场店暑假班钜惠活动来袭,8节精品课6月20日前报名,仅需1080元,6月20日后恢复原价1280元。”也不知道当时有多少心动的家长给孩子报了暑假班,现在白白受损失。记者扫码上面的报名二维码,通过后看到华宇国球的备注名称,询问是否关门未获回复。
随后,记者来到该广场办公室,工作人员表示此前就有家长来问过,上周机构还说要买电,目前确实欠有物业费用。
一位学员家长提供的聊天记录显示,3月20日有客服通知家长前面教练不在这边干了,换个教练,家长表示“不行我把后面的课都退了吧,孩子现在学业也紧张,你们那也一直换教练,各方面都没法持续”,但客服说“现在换老板了,课时也退不了。”之后“华宇国球”发布群公告说“自2024年2月,华宇国球接手西安乐旋5个月时间,感谢各位家长的信任与支持!为后续能保证给各位学员及家长提供更好的服务,经公司决定,收取原西安乐旋课时30%的成本费,华宇公司按照所缴纳激活费用的金额,以100元/节价格给予家长同等课时补偿。(举例:学员剩余乐旋20节课,20节X30元=600元并赠予6节课,共计26节课)华宇国球将更好的负责好后续课程上课服务,直至课程完结,希望各位家长理解并给予支持 。”当即群里就有家长表示“我选择不赠送不缴费。”有家长告诉记者,因为老换教练大家就担心有问题,这个时候还以各种方法想收钱,大家就不愿意,不料突然就关门了,连个告知都没有。
先后两家公司注册地相同 一家公司法人代表已被限制高消费
企查查搜索显示,西安华乒乐旋体育有限公司成立于2020年,注册地址陕西省西安市碑林区友谊东路393号四楼 D -407号,目前法人代表潘某被限制高消费。
而西安华乒宇冠体育发展有限公司法人代表是秦某,该公司成立于2024年1月,注册地址也是陕西省西安市碑林区友谊东路393号四楼 D -407号,公司名下有教育培训合同纠纷。
据媒体报道,此前上海、青岛、杭州、西安等地均有多家乐旋乒乓培训机构关门失联。
记者致电西安华乒乐旋体育有限公司登记的手机号码,拨通后就是乐旋乒乓的宣传,但无人接听。随后发短信表明身份寻求沟通,截至发稿未获回复。
华商报大风新闻记者 李琳 文/图
来源:华商网-华商报
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