8年、4700多个小时坚持志愿服务 72岁的她用爱绘制社区最靓丽的那抹“红”

虽然已入秋，但杭州再次被秋老虎带来的热浪所席卷，气温再次达到了三十多摄氏度。烈阳下，几位身穿红色马甲的人，拎着大包小包自制的夏衣夏裤，穿梭在社区楼道之间，走访慰问特殊困难家庭。汗水渗出红色志愿马甲，一行人却不觉炎热，一份份慰问品、一句句暖心话，炎炎暑气化作暖暖浓情流淌在在场所有人心中。

组织这次慰问行动的人叫安伟红，今年72岁的她是半山街道金星社区水榭塘湾小区党支部党员、小区楼道长、“温馨之家”便民服务队队长，她为人热心，待人和善，是金星社区出了名的志愿达人，常被大家亲切地称为“安姐”。一同加入走访活动的16名志愿者，也都来自这支队伍。自2016年以来，安伟红个人累计志愿服务时长超4700小时，像这样不计回报的事，安伟红带着志愿者们做了八年。

始于初心，源于热爱

一副和善的好脾气、一双乐于倾听的耳朵、一张具有引导力的巧嘴、一腔天生的热心肠，小区居民碰上难解决的事情，都会来找这位“安姐”。安伟红的志愿生涯源于2016年，退休前，安伟红在一家公司从事工会工作，本就擅长组织活动的她退休之后，受社区邀请成为了一名志愿者，慢慢地她对志愿服务产生了兴趣，安伟红的生活也开始有了细微的变化。

自此之后，她积极参与到社区的各项志愿服务，生性开朗、喜爱社交的她频繁出现在社区的各大义工活动中，通常这种活动带给他的，只有几句言语上的感谢，但已经足以让她感觉到满足。“志愿服务这种事，一旦做了，就会上瘾。”安伟红感慨道。

事实也是如此，2019年，安伟红组织退休在家的老姐妹，在社区党总支、小区物业、业委会的三方支持下，创建了金星社区温馨之家便民服务队，每个月定期在社区大厅或小区专门场地开展免费理发、测血压、衣物缝补等多种便民服务，不仅如此，考虑到小区内众多独居孤寡老人、残疾老人以及高龄老人出门不便和生活上的需求，安伟红带领队员，每个月会抽出时间上门提供便民服务。

“这样的活动真的是太贴心了，解决了我们生活中的很多实际问题。”今年刚满八十岁的朱爷爷对便民服务进家门的方式赞不绝口，“我腿脚不好，以前想理发还得出门去找别人帮忙修理，现在好了，不用出家门就能解决好。”

“帮助他人，快乐自己”

经过五年的建设，温馨之家便民服务队队员已有十七人，其中不乏有精湛手艺和才艺的人，理发师、裁缝师、舞蹈老师等，大家分工和排班明确，互相信任和支持。在街道的支持下，筹建了便民志愿服务基地，每天11点到16点对外开放，在开放的这段时间内天天都是人头攒动，看到如此门庭若市的场面，安伟红不仅不觉得吵闹，倒觉得欣慰和安心，“热闹就说明大家没有烦心事，看着大家在一起开心，我也跟着快乐”。

去年一年，安伟红带领的志愿团队服务量达到2280人次，安伟红也变成了老人们常在嘴边念叨的人，家里包饺子，老人总要多包几个，送到安伟红的手上。

除此之外，她还是社区垃圾分类指导员、小区居民的服务员。在社区重点工作之一的垃圾分类工作推进过程中，安姐跑遍了楼上楼下的每户人家，向每家每户分发生活垃圾分类宣传资料的同时，不厌其烦地向大家宣传垃圾分类相关政策，在大家的共同努力下，小区垃圾分类准确率完成了30%-50%的蜕变。

安伟红在小区虽身兼数职，但全凭奉献精神，没有任何报酬，甚至她还自愿拿出受表彰后的奖金，贴补便民服务小队的支出，购买相关衣物布料自缝自制衣服裤子，免费送给特殊家庭的空巢老人和残疾老人，把爱心和关爱送到老人的心里，让他们感受到社会的温暖。

“可能在有些人看来，付出了就该有回报，志愿服务有点难以理解，但我却不这么认为。我虽然已经退休了，但退休不褪色，趁现在年纪还不算太老，应该为社会、为社区做些力所能及的工作，不计较个人得失，在自己能力范围内奉献自己的一份力量，帮助需要的人提供一些帮助，那就够了。”安伟红表示。