理想ONE降价遭集体投诉 曾因换代被车主索赔百万
据媒体报道,近日,理想汽车宣布理想ONE将升级换代,优惠两万元销售,这引发理想ONE老车主集体投诉该车企“存在欺骗销售问题”。
据悉,不少车主在近两三个月购车时,被告知短期内不会有新款,并保证不存在降价的情况。天眼查App显示,理想汽车关联公司包括北京车和家信息技术有限公司、北京车和家汽车科技有限公司等。风险信息显示,北京车和家信息技术有限公司存在多条法律诉讼,案由涉及买卖合同纠纷、机动车交通事故责任纠纷、技术服务纠纷等。
其中,一则判决文书显示,理想ONE车主诉称,购车时销售明确告知在2022年前不会出新款,但当车主提车不久后,被告理想公司发布了理想ONE2021款新车,增加了软硬件多达60多项更新升级,且只比2020款多1万元。车主认为理想汽车行为属于欺诈,要求退还购车款32.8万元并赔偿原告3倍购车款98.4万元。
一审法院审理认为,理想汽车新款的上市计划属于理想汽车内部的商业决策计划和商业机密,销售人员也不清楚车辆将要出新款车的情况,销售过程中并不具有欺诈消费者的故意。最终,法院判决驳回原告诉求。
原告车主认为其提交的证据足以证明理想公司存在欺诈行为,提起上诉。二审法院认为,一审判决认定事实清楚,适用法律正确,判决驳回上诉。