大众CEO承认车机信息娱乐很差劲 表示会尽快改善
据悉，在今年早些时候大众为旗下汽车的车机推出了MIB3.0版本的信息娱乐软件，新增了无线OTA更新等诸多新功能，同时也对触摸识别进行了改进。
但不少大众汽车车主对其进行了吐槽，例如大众ID.4的车主们普遍表示车上太多电容式按钮、缺少背光音量以及空调按键，而且很多按钮的位置设计也都很奇怪。
11月27日，据媒体报道称，大众汽车首席执行官托马斯.谢弗在接受媒体采访时针对这一问题进行了回应。他承认在MK8高尔夫和阵容中的多数其他车型，还有来自Cupra和斯柯达等各种品牌的电动汽车中使用的MIB 3.0信息娱乐系统出现了问题。
他称，买家和测试人员对这一系统的不满情绪已经非常严重了，以致于大众董事会开始介入。托马斯.谢弗表示会尽快对其进行改进，且改进和变化不会仅限于软件层面，大众汽车的硬件也会得到改进或者完全更换，同时预计还会加入更多新功能。