40年容声,在满足用户“需求”中创新求变
以消费者的需求作为自己创新的动力,是容声40年来时刻保持青春活力的最大因子。容声40年的历程不仅“因需而动”实现了自身从“质量坚守”到“品质保证”的蜕变升级,更勾勒出中国家电品牌从追赶到超越再到引领脚踏实地前行发展之路。
“质量保证”打造“耐用”容声
在江苏常州80岁高龄的何先生家里,有一台“32岁”的电冰箱仍在运行,“从1991年买来就没有停用过,也一次没有维修过,省心”,这台冰箱的品牌就是“容声”。
作为中国最早一批冰箱制冷品牌的杰出代表,容声的发展历程在中国家电产业发展洪流中既具典型性,又有着企业自身把握机遇、锚定目标的独特性。1983年,容声在中国改革开放前沿——广东顺德创立。第一代容声人打造出了中国第一台双门双温冰箱,让很多中国家庭第一次用上中国自己制造的双门冰箱,结束了中国双门冰箱只能依赖进口的局面。那时候,冰箱对于中国家庭还是金贵的“大件儿”,恨不得把一台冰箱用上十几年甚至几十年。针对用户对于冰箱“耐用”的需求,容声从那时开始就猛下功夫,坚持以质量为本、坚守品质的企业宗旨,为中国家庭制造出“最耐用”的冰箱。可以说,“质量”从40年前容声诞生之初就已经融进了企业的DNA,这也让那句“容声容声,质量保证”的广告语名副其实的传遍大江南北。直到现在,“高质量”仍然是容声冰箱身上依旧闪亮的标签。
以创新实力打造“适用”容声
随着行业的发展,容声意识到,在大家电短缺的时代,“耐用”是冰箱的根本,但在消费者需求日益提高且多元化的时代,质量只是标配而远不是全部。随着用户需求的升级,不断推出满足用户需求的创新产品让用户觉得“适用”,才是容声冰箱继续保持青春活力的必需。
于是,以创新打造“适用”,成为容声身上的另一个光环——中国第一台双门双温区冰箱、中国第一台无氟环保冰箱、中国第一台获得联合国节能明星金奖的冰箱、中国第一台风冷无霜冰箱、中国第一台十字对开门冰箱……,40年来,容声创下了中国冰箱行业一个又一个“第一”,不仅成为引领行业的“创新派”,也真正让用户体会到了什么是真正“适用”的冰箱。凭借于此,容声曾连续9年稳居中国冰箱销量第一!
立足产品需求,实现消费升级
随着人们生活水平的不断提高,用户对冰箱提出了保鲜、健康、高颜值等多样化需求,容声及时洞察用户需求,不断通过技术创新实现产品迭代,推动冰箱行业发展。
2019年11月,容声布局养鲜科技新赛道,发布了WILL系列冰箱,通过独创的养鲜技术在冰箱内营造出适合果蔬继续生长的环境,助力果蔬生长。
随后,容声又洞察到当下中国家庭居家面积小,所需储物空间大的现状,在品质养鲜的基础上继续开发出搭载了全球领先的第四代发泡技术,以及宇航级的绝热材料的“小体积,大容量”健康养鲜冰箱。据测算,作为WILL2.0代表的容声冰箱箱体厚度减薄了44%,内部空间则增大了20%,对用户需求再度给出完美解决方案。
2023年,为适应家居一体化的新需求,容声发力“高颜值”平嵌冰箱领域。推出了包括容声WILL无边界冰箱605等嵌入式产品,适应家居通用标准深度,以600毫米超薄机身,平齐嵌入橱柜,让空间保持整体性,让家居更具美感。首次将“家电美学”变为现实,通过新材料、新技术、新工艺、新系统的四维升级,为行业立下了“正面不突出、侧面不留缝、空间不浪费”的“无边界冰箱”的美学标准。
从“耐用”到“适用”的进化,从WILL1.0到WILL3.0的迭代,容声冰箱展示出始终不变的匠心与创新精神。始终保持“满足用户需求”的坚定初心,容声的下一个40年将越跑越快。
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