值得买科技自研AI购物助手“小值”上线 或考虑开放相关技术能力
【环球网科技综合报道】3月1日消息，值得买科技自研AI购物助手“小值”已经正式在“什么值得买”App上线。据了解，“小值”是值得买科技基于值得买消费大模型所研发的Agent产品，能通过对话深度理解用户需求，基于全网实时消费经验、价格信息进行快速总结，提供口碑总结、商品对比、商品推荐、全网比价等服务，为存在不同决策难点的消费者提供个性化的建议，从而提升消费决策的质量和效率。
目前，用户进入“什么值得买”App，点击“我的”页面右上角机器人图标，或搜索“AI小值”关键词，均可直接调用“小值”。
值得买科技CTO王云峰介绍，公司自去年开始将AIGC纳入集团重点战略，同步启动小值的研发。2024年年初，小值通过国家《生成式人工智能服务管理暂行办法》备案，核心算法通过网信办境内深度合成服务算法备案，并在内测过程中通过GSB评测，评估可正式推向市场。“希望小值的上线能帮助消费者解决更多的购物难题，带来更便捷的消费体验；也期待小值作为消费垂直领域的应用，为人工智能领域增添新的力量，带来新的场景。未来，值得买科技也将持续优化值得买消费大模型，为消费产业推出更多的AI应用，用技术创新引领模式升级与价值创造。”
具体而言，在模型训练方面，值得买科技从全网数十亿数据中，筛选1.2亿条消费相关优质训练语料，同时基于数万轮对话数据，训练整个模型的意图理解和交互能力；在意图理解方面，基于真实购物场景进行对话数据整理以及数据构造，训练模型对于用户消费意图的理解；在意图拆解方面，基于消费意图建模，构建了12个针对消费领域的场景工具，对意图进行分解并自动生成需要执行的任务，满足用户需求；在数据增强方面，增强了动态信息的来源，应用向量化技术，通过语义检索与用户问题相关的经验，支持消费领域的检索增强；此外，覆盖全网跨平台近70亿（商品10.2亿，内容57.4亿）条消费内容，筛选优质高销商品进入用户商品推荐库。
当用户开始与小值对话，小值能快速判断用户使用需求：如需商品口碑，可优选值得买内容库中覆盖全网的超2.5亿条实时有效的优质消费内容，总结商品的真实优缺点；如需商品比较，可基于值得买内容库，通过参数及评价等比对，帮助消费者挑选更适合的产品；如需商品推荐，则通过内置自研意图识别模型，引入多轮对话系统，帮助“选择困难症”梳理需求、精准推荐；如需实时价格，则基于值得买商品库中覆盖全平台的优质高销商品，进行实时价格比对，找到全网最“值”好价。“我们把上述四大功能总结为：评、挑、荐、省。”王云峰介绍。
也因此，王云峰认为，相比内容生成，小值更大的价值在于能够帮助用户进行消费决策，“是一个融合感知、分析、推荐和执行能力的AI购物助手，解决不同消费者个性化的决策难题。”
同时，王云峰透露，除了小值之外，值得买科技也考虑将相关能力开放给更多用户群体使用，如面向B端品牌及平台方，助力行业伙伴充分利用AI能力，把握行业发展风口。“未来，值得买科技还将持续强化AI能力，联合更多的高校、机构共同开展基础研究，开发更多的AI应用，让‘AI+’与‘+AI’找到更有价值的落地场景，满足不同群体的AI需求，以科技之力，驱动消费行业持续高质量发展。”