惠普押注AI PC：频发新品，能否扭转业务颓势？
【环球网报道 记者 李文瑶】近日，惠普在中国市场对外发布AI PC产品，包括EliteBook系列高端AI商务本、战系列AI商务本、ZBook移动工作站、一站式Z系列AI一体机、随身电脑助手“AI小惠”等产品和相关技术。
惠普公司全球资深副总裁、大中华区总裁庄正松在演讲中说道：“每家企业都应该全面拥抱AI PC。”在他看来，AI PC会改变PC跟人之间的互动关系，会给PC市场注入新的活力。
AI PC，全称为人工智能个人计算机，是将人工智能技术应用于个人计算设备的新一代产品。传统的个人计算机注重的是计算能力和硬件性能，而AI PC在此基础上更加注重智能化应用。通过引入深度学习、自然语言处理、计算机视觉等人工智能技术，AI PC能够更好地理解用户需求，提供更智能、个性化的服务。
PC行业认为，在消费乏力的背景下，AI PC有望刺激消费市场的新一轮需求，为行业带来新一轮增长。目前，包括苹果、戴尔、联想、惠普等厂商均布局技术研发，谁能优先推出高效能AI PC产品，谁就有希望抢占市场先机。
但AI PC真的能够快速打开市场，为企业带来经营情况的改善吗？对此，有分析师认为，虽然行业认为AI PC将带来新的发展机遇，但无论从厂商的大模型落地，还是从软件端的协同，AI PC目前都还没有进入非常成熟的发展阶段。
而惠普想要依靠AI PC扭转业务颓势，仍然有着不小的难度。
发布新品进行多元业务布局
据了解，此次惠普发布的AI PC全家桶产品，包括商务本、工作站到一体机，以及AI小惠智能助手。
从技术层面来看，产品在算力方面进行了优化提升。比如，惠普Elite x360 1040 G11 AI商务本搭载了英特尔酷睿7处理器，支持了不少AI新功能，智能感应模式可以智能识别周边环境，自动平衡优化耗电模式和散热；智能电池管理可以自主学习用户使用习惯，提升续航表现。惠普战66七代轻薄AI商务本则搭载了英特尔酷睿Ultra 7处理器，基于CPU+GPU+NPU的组合可以实现更高的AI算力。
从软件层面来看，惠普也在进行软件研发，发布智能电脑助手——AI小惠，基于预训练的智谱开源大语言模型，使用中国惠普数据知识库和真实支持的案例进行了训练，可以通过自然语言交流给我们提供PC使用指导。
除C端外，在B端层面，惠普还发布了面向各个领域的“AI一体机”，从药物计算、智能视觉到大模型服务平台，让各领域的企业可以更简单地用上AI，提升效率。
可以看到，惠普希望能够从软硬件层面共同提升AI计算能力和产品使用体验，并且覆盖消费端和企业端的双端需求。
但从行业技术情况来看，惠普此次发布的AI PC新品没有明显的技术亮点，仍然是常规方向的产品性能推进。
据了解，AI PC产品的性能特点主要集中在智能助手、个性化推荐、智能学习和安全保障等几个方面。AI PC的核心技术之一是深度学习，通过深度神经网络的训练和学习，使得计算机能够更好地理解语音、图像等复杂信息，提高智能识别和处理能力。同时，AI PC通过计算机视觉技术，能够识别图像、人脸、物体等，为用户提供更精准的信息和服务，也拓展了计算机在实际场景中的应用。
在算力方面，AI PC与云计算相结合，通过云端的大数据处理和存储，实现更强大的计算能力和更丰富的服务，也降低了设备的硬件要求。
而这些，是几大PC厂商都在推进的方向。例如，苹果凭借其强大的品牌影响力和独特的macOS操作系统，自研芯片的搭配，在大幅提升产品的算力能力；戴尔的XPS系列以其设计创新和高性能闻名，而微软Surface产品则在二合一设备和触控体验上独树一帜，搭配的AI 性能，也获得了市场的关注。
行业认为，在品牌影响力方面，惠普在品牌形象的高端定位和产品溢价能力上略逊一筹，并且在系统整合度和软件优化方面不如苹果。在产品设计和创新特色上，惠普也并未形成自身强有力的特点，以区别于戴尔、微软等竞争对手。
虽然惠普此次推出AI PC全家桶，但可能需要更明确地展示其AI功能的实际应用效果和用户价值，以与市场上其他同样强调AI集成的产品进行区分。
新品发布难掩业务颓势
惠普积极推进AI PC新品的发布，也是希望能够迎合消费市场新需求，拯救PC业务颓势。
根据惠普2024财年一季度财报显示，受个人电脑销售持续低迷的影响，惠普公司公布的季度收入低于预期。截至 1 月 31 日的报告期间，惠普收入下降 4.4% 至 132 亿美元，而分析师平均预测为 136 亿美元。
而从具体的PC业务来看，消费者业务收入下降了 1%，至 27.6 亿美元，这已经是其个人电脑业务连续两年出现收入下滑；商用 PC 收入下降了 5%，至 60.5 亿美元。
两个部门的表现都不及预期，反映了PC市场的整体放缓的趋势以及面临的竞争压力。
面对PC业务的业绩压力，惠普积极寻求通过AI技术的集成和创新产品来触底反弹，寄望于AI PC能够带动市场需求复苏，同时在财报和公开声明中表达了对AI驱动的PC业务未来的乐观态度。
惠普首席执行官恩里克·洛雷斯 (Enrique Lores)在接受外媒采访时表示，增长的动能来自于企业支出反弹、与微软公司的 Windows 11 软件相关的新电脑以及人工智能 PC 的一些适度影响的推动。
但从目前的情况来看，惠普的相关表现都揭示了起短期内面临着严峻的挑战和不确定性。根据外媒透露，截至 4 月份的第二财季，惠普报告收入下降 21.7% ，至 129 亿美元，低于市场预期。其中，其个人电脑业务销售额比去年同期下降 29%。
而分析师们对于惠普的未来发展也持谨慎态度。他们表示：“我们仍然担心消费者支出疲软以及企业支出疲软，会影响企业业绩表现不佳。”
巴克莱分析师说道，虽然个人系统和打印领域的增长举措很有趣（特别是游戏、数字服务、订阅、图形、3D 打印和现在的AI PC），但我们担心它们在短期内不会产生太大影响。
中国市场面临强劲竞争压力
惠普公司全球资深副总裁、大中华区总裁庄正松今年1月在接受记者采访时也表示：“2024年不会轻松。”
作为老牌PC厂商，惠普一直采取的是稳健的发展策略，从而保持了长期健康发展。但当新的技术变革到来，惠普也希望快速调整，在技术创新中寻求发展突围。而这也凸显了稳健发展策略下业务技术转变的缓慢性与市场需求快速蝶变的矛盾，与联想、戴尔等企业相比，惠普并未抓住AI PC的先发优势。
从今年开始，惠普不断发布新品，以期追赶行业速度。今年年初，惠普在中国发布了专为游戏和高性能计算设计的新一代AI游戏本，并计划推出首个AI PC本地AI解决方案，旨在通过深度学习用户习惯和需求来优化电脑性能和功能，提供更智能、便捷的用户体验。
但推出新品的不止惠普一家。去年10月，联想便已经开始展示AI PC产品；今年一月，联想发布了包括联想拯救者、联想小新在内的多款AI PC新品。此外，苹果也在加速推进其在芯片方面的优势，以适应AI PC时代的算力需求。
目前，惠普在AI PC的技术、性能和生态建设上，都没有形成足够的亮点。同时，随着AI PC芯片走俏、算力需求提升，AI PC的成本投入也在不断走高。
从市场需求来看，对于消费者来说，AI PC的“杀手级”应用并未出现，因此对于AI PC的需求感知并不强烈，行业所期待的AI PC换机潮是否以及什么时候能够来临还未可知。
即使是像联想这样抓住“先手”优势，提前推出AI PC产品的企业，也因为研发投入高、业绩表现不佳等原因，整体的业务推进速度在放缓。
AI是AI PC产品的关键，倘若企业无法持续提升AI表现力，其AI PC产品的发展速度自然会被拖慢。
对惠普来说，不断投入的成本，未可知的市场需求，以及不及市场预期的业务表现，都将形成严峻的考验。虽然惠普在中国市场计划更进一步发力细分市场、下沉市场并探索新的线上渠道，寻求新的增长机会，但新的需求并未明显显现。
今年1月，惠普注销了惠普科技（上海）有限公司，虽然惠普方面明确表示这一举措不会对惠普在上海的其他两家公司的正常运营产生任何影响，但惠普在中国市场的竞争压力可见一斑。
作为大中华区的掌舵人，庄正松对中国市场的发展持积极乐观态度，但他同时也表示短期内可能会有很多挑战。