多元体验让“中国游”更具魅力
本报记者集体采写
中国入境游市场在今夏迎来显著复苏。携程暑期报告显示，今年我国入境旅游订单同比增长1倍，可免签入境中国的法国、意大利、德国等14国游客入境游订单整体同比增长1.5倍，上海、北京、成都、西安、深圳等城市成为外国游客入境游的热门选择。此外，气候较为凉爽的沈阳、大连、哈尔滨等东北地区城市也成为外国游客的旅行优选。
外国游客开启“入乡随俗”旅游模式
“外国游客倾向于前往主题公园及各地代表性景区游览，能够体现中国式现代化建设成就及科技水平的项目也颇受欢迎。”携程研究院行业分析师方泽茜介绍说，除了前往传统热门目的地放松娱乐、感受中国文化，今年暑期，外国游客还开启了“入乡随俗”旅游模式，跟随中国游客的旅游热点，感受多元的当代中国：有的外国游客尝试中医推拿，也有外国游客热衷于体验少数民族风情，还有一些外国游客来到农村吃酒席，感受独特的中国乡村魅力，甚至“村BA”现场也有外国游客的身影。
据中国旅游集团旅行服务有限公司所属中国国际旅行社总社有限公司入境部总经理孙鹏介绍，外国游客通常会被中国深厚的历史文化底蕴所吸引，大多会选择北京、西安、上海、桂林等城市。近年来，成都、张家界的国际知名度不断提升，也深受外国游客欢迎。70%至80%的外国游客在中国的旅游行程，会选择10天至14天的时间，这样能够比较充分地了解中国文化和生活方式。
今年中青旅的入境市场整体情况较好，比2023年同期有了大幅度的增长。中青旅国际公司副总经理胡继英表示：“今年以来，外国游客来华呈现出散客化、个性化和多元化的特点。国内旅游产品线路更加丰富，越来越多的外国游客选择热点城市作为旅游目的地。更值得关注的是，他们对中华美食、中医养生、中国书法以及中国功夫等传统文化充满了强烈的好奇与浓厚的兴趣。”
定制化旅游产品持续上新
不少旅游平台结合市场变化推出了定制化、个性化新款旅游产品，助力入境游市场进一步发展。据了解，今年以来，携程针对入境转机的国际旅客推出了“上海免费半日游”活动，游客可在等待中转期间游览豫园、外滩等地，感受当地文化与美景。截至目前，已有超500名外国游客参与该活动。为便利外国游客购买门票，携程国际平台联合国内2000多家景区开通在线购票服务，并在八达岭长城、秦始皇陵兵马俑等近30家景区落地支持多语言、多支付方式购票的国际版售票机。
中青旅针对散客化趋势，结合144小时免签政策，以各个免签城市为中心点，设计并推出了1天至5天的各类旅游产品及单项旅游服务产品，方便客人进行自由组合，灵活安排行程。在北京，外国游客可以在1天至5天里，围绕代表性景点组合设计线路，还可以进行深度旅行，其中涵盖徒步、骑行以及体验民俗、非遗、美食等。
“我们接待的大部分外国游客是首次来中国，考虑到他们对中国的了解并不深入，我们会在已有的文旅资源基础上向他们推荐新的景区、目的地以及体验项目。”孙鹏认为，中国文化旅游资源丰富，基于此开发设计旅游产品具有很大的空间。
“今年我国入境游市场呈现出加速复苏的趋势。从2023年开始，单方面免签、支付便利化等入境游政策的推出向市场传递出了良好信号，增加了游客和市场主体的确定性。”中国旅游研究院国际研究所所长杨劲松表示，未来入境游的配套政策和服务还应继续细化。如外国游客入境前如何得到权威性更高、参考价值更大的旅游参考信息，入境后如何解决语言困难、顺利参与各项文旅活动等，都是应进一步思考和优化的内容。
让更多外国游客深度体验真实的中国
导游刘明经常接触来自英国、法国、澳大利亚及东南亚国家的家庭游客。“很多外国孩子来到中国，对汉字十分着迷。”刘明说，前不久，她接待了一个来自美国的五口之家，包括父母及三个孩子。其中一个孩子对刘明说，她回国后要学习中文，并期待未来能来中国继续学习。
刘明发现，外国游客不满足于简单地听和看，而是更注重不同形式的深度体验和互动。“我接待过一对巴西的夫妇，他们在天坛品尝了文创雪糕，对此非常感兴趣，让我在其他景点发现类似的雪糕也告知他们。10天的行程下来，这对夫妇拍摄了一组来自不同景点的文创雪糕照片，他们决定回国后将照片打印出来，作为他们在中国旅行的独特记忆。”
“希望外国游客也能看见中国美丽的乡村。”在云南省大理市喜洲镇的苍洱山水间经营了16年民宿的美国人林登表示，“目前我们民宿接待的外国客人占比达到10%，这是很不容易的。包括喜洲在内，中国乡村的对外接待能力越来越强。乡村镌刻着中国文化的基因，是具有中国特色的名片。”
为了让更多外国游客感受、体验独特的中国文化，林登把体验乡土文化打造成为民宿招牌，开发了研学游、徒步线路等旅游产品。“他们做粑粑、做蜡染，遇见不同的老房子，想象它们的历史，寻找它们的故事，感受早市的日常烟火和乡亲们的善良热情。这些旅游体验远比走马观花的打卡拍照更为深刻。”林登说。
国家移民管理局预计，今年下半年，外国人来华热度将持续升温。“随着入境旅游产品体系的不断丰富，入境旅游体验的持续提升，会有越来越多的外国游客见到并爱上真实的美丽中国。”杨劲松说。
（统筹：于帆 采写：李荣坤 李欣然 王添艺）
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