国泰航空打造多元服务团队 首批内地空中乘务员将陆续上岗
1月11日,在国泰航空香港总部的模拟机舱和安全训练中心,首批完成培训与考核的内地空中乘务员进行结业汇报展示,将于1月起陆续上岗为旅客提供专业的机上服务。
国泰航空服务董事吴洁文表示,首批超过100位内地同事加入国泰航空团队,他们的加入让国泰的空中乘务员团队更加多元化,为内地旅客提供更加优质的出行服务。
在汇报展示中,来自上海、南京、西安和广州的空乘员代表展示培训成果及分享来港追寻“飞行梦”的故事。刚刚大学毕业的空服员小王表示,“对于航空业,我完全是一个新人,整个培训和考核的过程对我而言可以说是‘关关难过关关过’,但我很享受学习的过程,同学和培训教员们提供了很多帮助与鼓励,让我感受到自己不仅仅是加入了一家公司,更像是加入了一个温暖的大家庭。”
同样以应届毕业生身份加入国泰的小苏,毕业于加拿大一所大学的心理学专业。小苏从小就非常喜欢旅行,探索不同文化,她选择加入国泰是因为公司重视多元文化共融,她有机会与来自世界各地的同事一起合作。上海女孩小丁在高中时与国泰结缘。小丁表示,留学期间经常搭乘国泰航空的飞机,希望能够将温暖的亲切感传递下去,为更多内地旅客带来宾至如归的感受。
据了解,为进一步发展内地空中乘务员团队,国泰航空将持续在内地不同城市及院校间举办招聘活动,预计到2025年国泰航空会聘用超过1,500名内地空乘,使内地成为香港以外最大的空中乘务员来源地。与此同时,国泰航空也将在各领域扩大其内地人才储备,包括在内地招聘见习飞行员、客户服务员等岗位,国泰航空在不断深耕内地市场的同时,推动培育更多国际化、高质量的民航人才,助力中国民航的高质量发展。