大荔县妇幼保健院“互联网+护理服务”提升群众就医满意度
本文转自:渭南日报本报讯(通讯员 张莉 王雪)近日,大荔县妇幼保健院采取一系列举措,推动“互联网+护理服务”走深走实,提升群众就医满意度。
县妇幼保健院开展“互联网+护理服务”,致力于为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供护理服务,打通延续护理“最后一公里”,延伸优质护理服务内涵,真正实现“让患者少跑路、护理服务送到家”。
为提升患者就医感受,县妇幼保健院制定技术操作规范、安全管理制度、应急处理预案,挑选业务骨干组成服务团队,有效保障院内院外服务同质化。“互联网+护理服务”项目包括静脉采血、皮下注射、灌肠护理、肌肉注射、胰岛素注射及指导+血糖监测、鼻饲(胃管护理)、留置/更换尿管护理、PICC置管维护、输液港维护、伤口换药、新生儿经皮黄疸监测、产褥期护理、新生儿脐部护理、产前检查、产后会阴伤口护理等16项。群众只需一键预约,便可预约护士上门,与医护人员进行在线交流,足不出户享受到专业人员提供的服务。
群众可关注“大荔妇幼”微信公众号,点击“便民服务”进入“护理上门服务”。根据个人需求选择相应的服务项目进行线上申请,完善相关信息,点击下方“确认预约”。订单支付成功后,医院将选派专业护理人员在指定时间上门服务,请保持电话通畅。
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