九江永修：异地易办解难题
本文转自：人民日报客户端
余洁 郑文斌
“谢谢你们！不然这事真不知道该怎么办！”近日，一名外省办税人员黄女士前往九江永修县税务局第一税务分局顺利办理综合业务后，对业务经办人员说道。
原来，由于黄女士的企业属于南京市秦淮区税务局管辖，永修县税务局没有权限查询到该企业相关涉税信息，而黄女士因故无法赶回南京，此时，又正值申报期最后一天，黄女士非常着急，永修县税务局征纳互动运营中心工作人员了解情况后，第一时间与南京市秦淮区税务局取得联系，在永修县税务局的主动对接下，两地税务局通过征纳互动平台，以电话咨询及同屏互动方式，很快就完成了实名认证，拍照传递业务所需资料，最终帮助黄女士完成了业务办理。
税务人员的专业和耐心，让黄女士最初的担忧变成了惊喜，为此，她连连向工作人员表达谢意。
为紧扣纳税人缴费人需求，永修县税务局主动开展跨省通办探索，在接到纳税人缴费人跨区域办理业务的诉求后，依托征纳互动平台，直接连线对方主管税务机关，通过文字图片、语音通话等方式，双方协同为纳税人缴费人办理业务，做好跨省业务咨询、申报辅导、沟通协调等服务，以在线“云响应”，实现高效“云服务”，有效减少了纳税人缴费人跑办次数，降低了办税缴费成本。
自该县征纳互动平台上线以来，已完成电话咨询3224笔，在线互动430笔，智能互动7228笔，让空间距离不再成为企业办税束缚。
目前，永修县税务局充分依托征纳互动平台，以“智慧税务”为突破口，满足纳税人缴费人多元化办税服务需求，持续优化税收营商环境，全力以赴打通办税服务“最后一公里”，为纳税人缴费人提供更加智能化、便捷化、专业化的全新体验，打响“永修办事，永无难事”营商环境品牌。
审签：郑少忠