线上线下宣传 做好申请认证
本文转自:大同日报
平城区积极落实高龄津贴惠民政策
线上线下宣传 做好申请认证
本报讯 (记者 邸东芳) “政府出台惠民政策,我们作为与群众贴得最近的部门,一定得把这件暖心事办好、办实!”连日来,平城区各社区工作人员积极宣传高龄津贴政策,并扎实做好相关申请、认证工作,便捷、贴心的服务让老年群体备感暖心。
我市从今年1月1日起为全市80周岁及以上高龄老年人发放高龄津贴的消息传来,老年居民纷纷叫好。为了在第一时间让受惠居民了解政策和领取程序,平城区各街道、社区坚持人性化、高效化、便民化原则,通过“线上+线下”相结合的形式,宣传高龄津贴发放政策,做实做细各环节工作,确保符合条件的高龄老人能够及时足额享受到政府惠民政策,并采取“现场认证+入户认证”的方式,为居民提供便捷服务。针对部分老年群体行动不便、子女不在身边等情况,许多社区打通服务群众的“最后一米”,社区工作人员进行入户采集信息及拍照认证;对于暂时在外地的老年人,进行电话联系,确保不落下任何一位需要认证的老人。
连日来,平城区高龄津贴申报工作正在有条不紊地展开。在各社区,只见工作人员忙碌着,为现场咨询、认证的老人及家属详细讲解流程,耐心回答居民提出的问题,手把手地协助老人及家属办理业务。“我岁数大了,孩子们又不在身边,社区工作人员帮我办理了高龄津贴,像家人一样,非常贴心!”居民李阿姨高兴地说。