2024年廊坊经洽会传真|1000名志愿者将高标准服务廊坊经洽会
河北新闻网讯(通讯员李琳)2024年中国·廊坊国际经济贸易洽谈会将于6月16日至20日在廊坊市召开。今年共有1000名志愿者为大会提供高标准服务。目前,这些志愿者正在接受高效、有序、专业的培训。
今年,廊坊经洽会志愿者来自中国人民警察大学、廊坊师范学院等多所高校,目前正在分批分类开展专业化培训。第一阶段是以线下集中动员和行为规范为主的通识课程培训;第二阶段是针对随车讲解志愿者、嘉宾接待志愿者、场馆、酒店和城市志愿者等不同类型志愿者开展的专业课程培训;第三阶段为全流程、全要素、实景化岗前模拟演练的岗位实训演练。
与往年不同的是,今年廊坊经洽会将围绕组织化、精细化、专业化等要求探索创新,持续推动实现志愿服务新突破。
建立重要嘉宾客商会前、会中、会后全方位服务机制。本次廊坊经洽会制定“一对一”嘉宾接待志愿者联络服务卡,制作“志愿者纪律要遵守”“志愿者仪表要注意”“志愿者仪态要规范”“嘉宾接待要有礼”等6类提示手卡。
安排对媒体记者的“一对一”服务。本次廊坊经洽会在临空国际会展中心和媒体集中入住酒店,安排志愿者专门负责国内外重要媒体大会期间采访服务保障。
充分发挥志愿者宣传廊坊的作用。本次廊坊经洽会编写2024年廊坊经洽会、廊坊市情简介,志愿者人手一册,每个场馆、酒店服务点位和城市志愿者服务站放置若干册,让志愿者成为“移动宣传员”。