老旧小区“逆生长”提升居民幸福感
本文转自:黔南日报
都匀市云宫社区
老旧小区“逆生长”提升居民幸福感
本报讯 “‘单元自治+联合共管’全面关注到了我们的生活需求,在社区党委、业委会、联户长的共同努力下,切实解决了我们生活中的诸多难题。他们会积极在微信群听取业主的意见和建议,用实际行动赢得了大家的信任和敬意。”都匀市文峰街道云宫社区居民陈阿姨对社区和业委会的工作给予了肯定和支持。
原来,文峰街道云宫社区金河湾小区因前期物业管理不当,车辆停放无序、电瓶车飞线充电、楼道杂物堆积、平台花盆随意摆放、楼道贴满野广告等问题日益严重,安全隐患无处不在。面对存在的这一系列问题,业主委员会曾试图采取措施解决,但由于人力、物力资源的局限,以及部分居民的配合度不高,使得问题始终未能彻底解决。
云宫社区金河湾小区位于云宫大桥西侧,建于2005年,小区共1栋5个单元,居民104户171人,其中党员28名。原物业于2023年9月按程序退出后,一直无物业管理。2024年1月,社区党委指导小区成立了业主委员会。
为解决小区居民的烦心事,云宫社区党委通过广泛征求各方意见,组织居民共同探讨治理之道,决定实施“单元自治+联合共管”的小区管理模式,成立以社区党委为核心,业委会和单元联户长为基础的小区管理团队。社区党委加强对小区管理各项工作的统筹协调,确保小区管理工作的有序推进;业委会负责组织实施小区的日常管理工作,包括但不限于物业服务、设施维护、环境卫生等方面;单元联户长发挥沟通桥梁作用,及时将居民的需求和意见反馈给业委会,同时协助业委会落实各项管理工作。
通过实施“单元自治+联合共管”的管理模式,有效提升了居民参与社区治理的积极性,形成社区与居民同抓共管的良好局面,让金河湾这个老旧小区实现了“逆生长”,小区居民幸福感、获得感、满意度得到进一步提升。
社区党委从“演独角戏”到“搭台唱戏”。“单元自治”尊重了居民的主体地位,畅通居民反映问题的渠道,提高了居民的自治意识。“联合共管”充分发挥社区党委、单元联户长各级作用,确保了小区管理的有序进行,各个单元之间可以共享资源、优势互补,共同解决小区治理难题。“单元自治+联合共管”在社区党委和居民之间架起了一座桥梁,让居民感受到社区用心、用情为居民服务的真心,从而理解、配合、支持小区治理,居民主动说诉求,小区业委会、联户长议民事,社区党委联动协调解难题。
小区环境从“脏乱差”到“洁净美”。小区热心居民针对大家提出的问题,自费硬化小区二单元和三单元之间的空地,规划为小区电瓶车停放区域,解决了小区电瓶车乱停乱放问题。针对小区楼道长期堆放的杂物,各单元业主也在业委会和联户长的积极动员宣传下,全部清理干净,畅通小区生命通道。社区党委、业委会通过增设垃圾桶、定期清理垃圾等方式,有效提升小区环境卫生。
基础设施从“破旧不堪”到“焕然一新”。五单元业主在联户长组织动员下,每户出资筹集资金3000余元,用于更换年久失修的单元楼道扶手,解决扶手老化安全隐患问题。小区年代较久,修建时无天然气,居民家中仍使用液化气,日常生活有诸多不便,业委会在社区党委指导下,经过多方调研和比较后,积极联系相关部门沟通协调,争取到了合理的管道铺设方案和优惠政策,居民生活更便捷、安全。因小区缺乏快递存放地,错拿、窃拿等状况频发,业委会主动联系社区寻求解决之道,经过多次商讨,最终决定引入智能自助快递柜以解决当前所面临的困境,并于5月16日完成了快递柜的安装。(来源:都匀市文峰街道云宫社区)
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