农行聊城东昌府支行积极开展“优化支付服务”活动
鲁网6月22日讯为提升支付服务水平、打通支付堵点,推动支付为民,优化营商环境,提高金融服务质量,农行聊城东昌府支行按照人民银行优化支付服务工作部署,开展了形式多样的优化支付服务宣传活动。
一方面,立足厅堂,向客户宣传“零钱包”服务,建立“零钱包”兑换绿色通道,完善老年人服务设施,配备服务外籍来华人员的专业力量,为客户提供更加优质、高效、便捷的支付服务。
另一方面,严格落实现金服务网格化管理。积极走进社区及周边商户,倾听群众心声,宣传农行的“零钱包”服务,并引导商户签署不拒收人民币现金承诺书,张贴支持现金支付标识。向经营主体宣传依法依规受理现金业务,营造良好的现金使用环境。
下一步,农行聊城东昌府支行将构建多样畅通便捷的现金服务体系,满足群众多样化的现金支付需求,提升现金支付便利性,引导民众自觉维护选择使用人民币现金支付群体的合法权益,助推社会多元化支付的稳健发展。(通讯员 李环)
责任编辑:连峰