赣州市邮政:压降物流成本 服务人民群众

本文转自:人民网-江西频道

今年以来,中国邮政集团有限公司赣州市分公司(以下简称“赣州市邮政”)以推广自助寄件业务工作为抓手,对收寄流程优化改革,加快构建“场景建设+自助寄件”的末端新平台,重点打造商超、写字楼、园区、自提点、校园等营销场景,在提供了广泛的便民服务同时有效压降了物流成本。1-6月,自寄业务量累计15.3万件,压降物流成本10万元,服务群众超万人。

瑞金市邮政将自助寄件作为服务乡村振兴的有力举措,为助力赣南脐橙走出大山,加快收寄和运输,2023年12月份,瑞金市分公司将自助寄件终端布放至丁陂村和大富村脐橙代收点,站点即时下单、一键出单、先寄后付,寄件效率大幅提升。“往年脐橙销售旺季,果农接单后,到代收点寄件等待时间长,时常需要排队寄件,果农寄快递体验差。我家代收点放了自助寄件终端,果农随寄随走、自动扣费,方便快捷,得到大家一致赞誉。”大富村脐橙代收点刘金辉高兴地说。

建设社区便民网点,有效提升服务社区能力。赣州市邮政将自助寄件设备下沉到居民社区便利店,商超小店、副食品店等场景,不断加强社区便民网点服务能力。聪聪商行是会昌市分公司服务社区的缩影之一。该商行位于会昌县城区沿江路,周边有多个居民社区,人员密集,快递需求旺盛,该商行经营烟酒、副食品,商行布放自助寄件终端以来,向社区居民积极宣传推广使用自助寄件,目前日均10件,因自助寄件操作便捷,价格实惠,受到社区居民的一致好评。

“我是大一新生,平时特别爱网购,踩雷的情况也很多,想退,寄件排队时间长,现在使用自助寄件,网购退货只要扫码下单,再放到学校的邮政营业厅就行了,既方便又省时间!”赣南师范大学黄金校区的小黄同学说道。

据了解,章贡区分公司将自助寄件作为拓展校园市场的生动实践,快速低成本扩大寄件覆盖面,补齐校园揽收短板,制作宣传海报及寄件二维码,投放于学校食堂、宿舍楼等场所,避免寄件排队等候。5月至6月,日均收寄12件。(欧阳巍、赵诗钟)

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