受天气影响,广铁部分列车停运

受南海热带低压天气影响,广铁集团将对过海普速列车采取调整运行区段、停运等措施。

截至7月20日12时,计划调整运行区段列车16列,车次如下:

7月19日长春开Z384/5次到湛江西终止,7月20日长春开Z384/5次到广州白云终止。

7月21日海口开Z386/3次改为湛江西始发,7月22日海口开Z386/3次改为广州白云始发。

7月20-21日上海南开K511/4/1次、北京西开Z501/4/1次、哈尔滨西开Z114/1次运行至广州白云终止。

7月21—22日海口开K512/3/2次、三亚开Z502/3/2次、海口开Z112/3次改在广州白云始发。

计划停运列车5列,车次如下:

7月20日深圳东开Z8006/7次,21日海口开Z8008/5次停运,7月20-21日新乡开K457次,21—22日海口开K458次停运。

铁路部门提示,在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机App)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取退票费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证,领取票款。

琼州海峡客滚船将于21日9时起停运

受天气影响,琼州海峡轮渡将于7月21日9:00全线停运。目前徐闻港、海安新港运力充足,请有过海需求的司机旅客合理安排行程。

24小时客服热线

(一)徐闻至海口航线

海安新港:0759-4683286

徐闻港:0759-4663889

(二)海口至徐闻航线

新海港、秀英港:0898-9693666

(三)铁路轮渡

北港(徐闻县)、南港(海口市):0898-31686888

来源:广东交通、央视新闻客户端

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