有回音｜建议图书馆增加临时就餐区 湖北鄂州：安排
本文转自：人民网-湖北频道
人民网武汉8月15日电 （记者周雯）炎炎夏日，图书馆成为暑期学生学习的好去处。但由于无专门的就餐地点，“经常在图书馆门口、台阶上，甚至是楼梯间里看到，站着或坐在台阶上吃饭的人。”湖北鄂州一网友在人民网“领导留言板”留言，希望该地图书馆能专门开辟出一个临时就餐区，方便读者就餐。对此，鄂州市图书馆及时回应了该网友诉求。
人民网“领导留言板”网友留言页面截图。
“作为一个鄂州市民，见证了家乡十年来的发展巨变。破旧的图书馆搬入了新馆，开辟了专属的少儿区，成为酷暑里孩子们的精神乐园。”该网友留言表示，图书馆越来越火爆的同时，读者们没有指定的地方就餐也成为困扰的问题。他建议，鄂州市图书馆能在寒暑假开放临时定时就餐区。
鄂州市图书馆回复办理情况页面截图。
对此，8月7日，在接到该网友建议后，鄂州市图书馆工作人员对馆内外读者就餐情况进行了解。“由于图书馆内部并无合适的就餐场所，为了更好地统筹满足读者阅读以及就餐的双向需求，我馆参照借鉴湖北省图书馆的做法，在馆外负一楼24小时图书馆过道旁（左手楼梯处）设置了临时就餐区，方便读者就餐，同时让馆内工作人员、安保人员做好就餐指引工作。”鄂州市图书馆相关工作人员介绍。
考虑到读者就餐需求较大，鄂州市图书馆已将此就餐处在8月7日当天设置完成。“因时间仓促，相关桌椅设施较为简单，市图书馆将根据后续就餐情况及读者反馈，对就餐处设施进行改善。”该馆回复称。
“非常感谢您对鄂州市图书馆工作提出的意见和建议，为及时了解市民读者对图书馆的服务反馈，我们还在一楼服务台醒目位置设立了读者投诉栏、读者建议栏以及24小时投诉监督热线。”鄂州市图书馆回复表示，该馆力求以更高服务水平，优质服务质量，最大限度地满足市民读者的需求。
