12306功能上新!学生购票服务有优化

暑假即将结束,为更好满足学生旅客出行需求,日前铁路部门对12306手机客户端学生购票相关服务功能进行优化,推出“学生预约购票服务”功能、“学生出行需求采集”功能,让大家的旅程更便捷顺畅。

自8月20日至9月8日每日5:00—23:00,铁路部门针对注册用户类型为学生的,在“我的”页面轮播区域增加“学生预约购票服务”入口,可预约车票乘车日期为9月5日至9月23日。进入预售期也就是9月5日以内的车票按正常方式发售,如车票售罄,可使用候补功能。要注意的是,使用此功能要提前填写学生优惠资质核验信息。

提醒大家,此功能仅在12306APP中办理。乘车人可为本人及最多两名同行乘车人一并预约,每个用户可提交3个待兑现预约订单,每个预约订单可提交一个乘车日期5个不同“车次+席别”的需求。

同时,12306手机客户端学生购票相关服务功能还增加了“学生出行需求采集”功能。自8月20日至9月23日,对于12306注册用户类型为学生的,登录后在首页“火车票”购票界面,输入发到站、乘车日期,“直达”和“中转”页面查询结果,没有购票所需车次、没有中转推荐方案的,在“中转”页面显示“学生出行需求采集”。学生用户可为自己填报需求,也可代其他学生填报,可查询和删除本人提交的需求。此功能也要提前填写学生优惠资质核验信息。

国铁成都局成都车站售票车间值班主任 梁琴:铁路部门将密切关注学生旅客提报的出行需求,对没有直达车或没有中转方案推荐的需求重点分析研判,统筹考虑行车安全和运力资源,尽最大努力做好运输保障。

(总台央视记者 李伟代)