河北阜平:热线护民生 温暖出行路

本文转自:人民网-河北频道

“没想到这么快!修好了路全村人出行都方便多了。”近日,河北省阜平县阜平镇法华村的张女士对12345政务服务便民热线办公室的服务效率赞不绝口。

8月13日,张女士向阜平县12345政务服务便民热线办公室工作人员反映,村内主路塌方,通行非常不便,希望尽快修缮。工作人员迅速将诉求转办至阜平镇政府,镇政府工作人员立即与反映人取得联系并核实相关情况。

经核实,受前段时间的暴雨影响,阜平镇法华村村内道路受损,给群众生活和出行带来很大不便。阜平镇协调法华村村委会,迅速实地查看受毁道路情况,全力抢修损毁道路。

目前,法华村已恢复道路通行,阜平镇政府、法华村村委会的工作人员积极回应群众期盼,加班加点紧急施工,让群众出行更安全,为法华村群众办了一件实事好事,得到了村民们的一致好评。

下一步,阜平县还将继续通过“12345”政务服务便民热线,提高政府公共服务能力和水平,推动社会治理能力不断提升。(李秀芹、吕钧山)